Восстановление КБМ после замены прав

Как восстановить КБМ после замены прав.

Сегодняшний разговор о том, что же случается с КБМ после осуществления замены водительских прав. Это будет пошаговая инструкция с порядком сохранения КБМ и предотвращением потерь своих скидок в базах РСА.

В жизни случается нередко, когда в ходе расчетов КБМ после смены водительских прав, КБМ вдруг становится 1. Она сообщает о пропаже всех скидок. Но паника в таких случаях не нужна, поскольку КБМ можно восстановить.

Если произошла смена водительских прав, сразу обратитесь в страховую компанию с сообщением о произведенных изменениях. Почти во всех страховых вы обязаны уведомить о смене водительского удостоверения за 2 недели. После этого страховая передает полученную информацию в РСА, что означает, что потери КБМ не будет.

Минус в таком случае один – вступление в силу этих изменений будет, скорее всего, после окончания срока действия полиса. По прибытии в офис сообщите агенту о замене.

Интересно по теме КБМ:

Шаги, когда права поменяны, а изменения не внесены

В том случае если вы забыли уведомить свою страховую компанию, о том что вы поменяли права вам придется писать письменное заявление в РСА. Сроки восстановления могут затянуться до 30 рабочих дней без учета доставки письма. Так же вы можете воспользоваться онлайн сервисами по восстановлению КБМ после смены прав от самих страховых компаний они бесплатные, но сроки на восстановление КБМ, как правило большие. Ниже будет предоставлен список страховых компаний которые восстанавливают КБМ

  • Росгосстрах восстановление займёт от 30 до 40 календарных дней (бесплатно)
  • ВСК процедура длится от 20 до 35 дней (бесплатно)
  • РЕСО изменения вступят в силу через один календарный месяц (бесплатно)
  • Компания Макс не предоставляет сведения о сроках (бесплатно)
  • В компании Согласие процедура может затянуться до 2 месяцев (бесплатно)
  • Проверенный сервис восстановление-кбм.рф процедура занимает от 1 до 3 дней, все сделают за вас.

Важный совет: Всегда сохраняйте номера старых водительских прав, они могут пригодится для восстановления КБМ.

Действие при отсутствии информации о старом удостоверении

Достаточно обращения к нам. Оформляя заявку, стоит отметить галочку в графе восстановления старых документов. Нами будут выполнены все необходимые действия для восстановления утерянной страховой истории.

Как легко восстановить КБМ после замены прав?

Как восстановить КБМ после замены прав?

Наступает в жизни момент, когда требуется произвести замену водительского удостоверения (в/у). Получив новые права, многие даже не подозревают, что это может негативно сказаться на стоимости полиса ОСАГО в будущем. Причина кроется в КБМ.

Получив новые права, многие даже не подозревают, что это может негативно сказаться на стоимости полиса ОСАГО в будущем.

Что же такое КБМ и почему он так важен?

КБМ (коэффициент бонус-малус) – коэффициент страховых тарифов в зависимости от наличия или отсутствия страхового возмещения, осуществленного страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования.

КБМ (коэффициент бонус-малус) – это своего рода скидка за безаварийную езду или надбавка за высокую аварийность.

КБМ (коэффициент бонус-малус) является важным показателем, влияющим на стоимость полиса ОСАГО. Данный коэффициент может быть как понижающим, так и повышающим.

READ
Как оформить транзитную страховку ОСАГО

Все дело в том, что новых сведений из водительского удостоверения может не оказаться в базе Российского Союза Автостраховщиков и скидка за безаварийную езду исчезнет (КБМ станет равен 1,0).

Как только Вы поменяли права, обязательно посетите свою страховую компанию, тогда проблемы с КБМ, вероятно, не будет.

В любом случае, перед оформлением страховки не будет лишним проверить свой КБМ- это бесплатно.

Куда обращаться, если коэффициент бонус-малус все же завышен?

Чтобы восстановить справедливость и исправить КБМ существует несколько способов:

Обратиться в свою страховую компанию

Данный способ удобен, когда у Вас есть действующий страховой полис. Специалист страховой компании внесет все необходимые сведения в базу и в полис.

Некоторые СК могут принять заявление на своем сайте онлайн, например Россгострах (https://my.rgs.ru/complaints.wbp)

Если не получилось восстановить КБМ через страховую компанию и по истечении определенного времени ничего не изменилось, следует обратиться с заявлением в Российский Союз Автостраховщиков или Центробанк РФ.

Обратиться в Российский Союз Автостраховщиков

Первоначально необходимо скачать бланк заявления с сайта autoins.ru и его заполнить. Ссылка на скачивание: Бланк заявления

Заполненное заявление удобно подать через электронную приемную:

Обратиться в Центробанк РФ

Для этого перейдите на страницу Центрального Банка Российской Федерации и подайте жалобу через интернет-приемную по ссылке:

После снижения КБМ вы можете произвести перерасчет и вернуть переплату по страховым полисам ОСАГО за последние 3 года.

Воспользоваться Интернет-сервисом восстановления КБМ

Если нет желания тратить время на поездки в страховую компанию и заполнение различных заявлений в соответствующие структуры, используйте самый простой способ – исправьте КБМ с помощью интернет-сервиса по восстановлению КБМ . Сроки исправления КБМ в данном случае существенно сокращаются (от 1 суток).

На что стоит обратить внимание при выборе сервиса?

В первую очередь, на наличие гарантии по возврату денег, если КБМ не изменится. Некоторые сервисы возвращают денежные средства, даже если КБМ изменился, но незначительно.

Во-вторых, интернет-сервис должен поддерживать отправку электронных уведомлений о статусе изменения КБМ.

Если нет желания тратить время на поездки в страховую компанию и заполнение различных заявлений в соответствующие структуры- исправьте КБМ с помощью интернет-сервиса по восстановлению КБМ.

Одним из надежных интернет-сервисов по Восстановлению КБМ является Региональное Страховое Агентство «КБМ» (далее по тексту РСА «КБМ») Проверить и Восстановить КБМ можно здесь.

Нашли ошибку в тексте или не работает ссылка– сообщите нам:

E-mail: office@rsa-kbm.ru

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

March 27, 2018 at 8:00 am Reply

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

READ
Как считается стаж вождения для страховки

Как восстановить КБМ после замены прав

После замены водительского удостоверения КБМ автовладельца может оказаться утерянным из базы данных Российского союза автостраховщиков (РСА). Это приведёт к тому, что при продлении полиса ОСАГО возникнут проблемы с получением скидки, если данные изменения не были учтены в информационном ресурсе.

База данных РСА

В базе данных РСА ней хранится информация по всем оформленным полисам ОСАГО, в том числе сведения о КБМ каждого автовладельца. Именно этот коэффициент, зависящий от водительского стажа и количества ДТП, виновником которых был страхователь, влияет на стоимость страховки.

Если автовладелец ежегодно продлевает ОСАГО в одной и той же страховой компании, то КБМ пересчитывается страховщиком и хранится как в его базе данных, так и в базе данных РСА. При переходе к другой страховой компании данные о КМБ будут браться из базы данных РСА. Чтобы обеспечить их актуальность, страховщики должны своевременно передавать их в РСА. Однако это не гарантирует возникновения ошибок как по субъективным, так и по техническим причинам.

Сведения, содержащиеся в базе данных РСА, оказывают непосредственное влияние на конечную стоимость полиса ОСАГО. Получить ориентировочную оценку этой стоимости можно на официальном сайте РСА при помощи калькулятора онлайн, введя информацию об автовладельце и транспортном средстве. Если размер скидки оказывается ниже ожиданий или вовсе отсутствует, это означает, что информация в базе данных РСА может быть неактуальной, в том числе и вследствие замены водительского удостоверения.

Причины обнуления скидки

Причин того, что при переоформлении страховки ОСАГО скидка оказывается обнулённой, может быть несколько:

  • ошибка оператора (страхового агента), который оформлял предшествующий полис, при внесении информации в базу РСА (указание неверных сведений о страхователе – Ф.И.О., даты рождения, реквизитов водительского удостоверения);
  • указание водителя в полисе ОСАГО, оформленном на новую машину, со стороны родственников (знакомых), предположивших, что он может когда-либо сесть за руль их машины. В этом случае в базу данных автоматически заносится КБМ, равный 1, то есть скидка отсутствует;
  • замена водительского удостоверения по причине утери или в связи с окончанием срока действия. Реквизиты нового документа должны быть внесены в базу данных РСА. Если этого не сделать, то при внесении данных нового водительского удостоверения в ходе переоформления полиса окажется, что в базе данных сведения по клиенту отсутствуют, и ему будет присвоен КБМ, равный 1;
  • нежелание страховой компании предоставлять скидку по финансовым соображениям, ведь ОСАГО для страховщиков является убыточным уже при базовой стоимости.

Как сохранить КБМ при замене водительских прав

Сохранить ранее присвоенный КБМ при замене водительского удостоверения и можно, и нужно. Автовладелец обязан сам об этом позаботиться, обратившись в страховую компанию с заявлением о замене документа. В заявлении указывается дата замены, а также реквизиты (серию и номер) прежнего водительского удостоверения. По результатам обращения страховщик: 1) выдаёт клиенту полис ОСАГО с внесёнными изменениями; 2) вносит изменения в базу данных РСА, обеспечивая актуальность КБМ для водителя с новыми правами.

Как восстановить КБМ после замены прав

Для поощрения тех автоводителей, которые аккуратно управляют своим авто и не совершают на дорогах ДТП, применяется коэффициент бонус-малус (далее — КБМ). Однако внедрение единой автоматизированной системы РСА, накапливающей водительские истории обо всех владельцах транспортных средств (далее — ТС) дало некоторый негативный эффект. Некоторые водители вместо получения скидки на ОСАГО, которую предоставляет страховая компания за безаварийную езду, столкнулись с ошибками при назначении параметра КБМ и, как следствие стоимость полиса автостраховки для них существенно возросла.

READ
Что такое УТС по КАСКО

В этой статье будут подробно рассмотрены ситуации и даны практические советы о том, как поступать, если скидка, заслуженная водителем за многолетнее вождение без аварий по каким-либо причинам пропала и как восстановить КБМ после замены прав?

Снижение КБМ: в каких случаях это не ошибка

Перед тем, как заняться восстановлением КБМ, следует определить причину, по которой этот показатель был снижен для автоводителя. Часто бывает, что в базе никакой ошибки нет, а автовладелец сам не так понял принцип начисления КБМ. Как правило, подобные ситуации возникают, если:

Имел место перерыв или внесение изменений в страховой полис

Важно знать, что КБМ понижается в случае непрерывного страхового стажа и безаварийного вождения в этот период. В случае, когда перерыв составляет более 12 месяцев, скидка, накопленная ранее, полностью обнулится. Кроме того, за безаварийное вождение скидка не начисляется:

  • если полис оформляется на срок меньше 1-го года;
  • при внесении в полис каких-либо изменений (к примеру, добавления другого водителя и пр.).

Неограниченное количество водителей

Рассмотрим оформление страхового полиса, который предусматривает, что к управлению ТС допускается неограниченное количество водителей. Следует отметить, что КБМ в этом случае определяется исходя из последнего договора ОСАГО. Он сохраняется лишь при использовании того же ТС, которое указывалось в предыдущем страховом полисе.

Если предположить, что человек приобрел автомобиль недавно, а в предыдущих договорах автостраховки указывал лишь себя, но теперь по каким-либо причинам появилась необходимость оформить полис ОСАГО на неограниченное количество автоводителей. В этом случае КБМ данного автовладельца будет приравнен к 1 и к базовому третьему уровню. Если же неограниченный полис оформлялся бы на страховавшееся им ранее авто, то коэффициент бонус-малус был бы сохранен.

Неверное назначение КБМ: возможные причины

Кроме приведенных выше случаев, неточности и ошибки могут происходить в тот момент, когда оформляется ОСАГО либо в процессе занесения информации в единую базу. Возможны такие варианты:

  1. Оформляя автостраховку, страхователь мог не сообщить, что недавно он по каким-либо причинам заменил водительское удостоверение (далее — ВУ). Сведения о КБМ в систему вносят уже тогда, когда срок действия полиса ОСАГО закончился. Таким образом, в базу РСА попадут данные, предоставленные страхователем еще на этапе заключения договора, а чтобы при получении новых прав сохранить КБМ, следует своевременно проинформировать страховую о смене ВУ. Так они смогут внести необходимые коррективы в раздел «Особые отметки», что гарантированно исключить неточности и ошибки в будущем.
  2. Ошибку могут допустить в момент занесения данных о страхователе в единую базу РСА. Здесь проявляется обычный человеческий фактор, ведь информация вносится операторами, которые механически могут занести сведения об автовладельце с ошибкой в фамилии или дате рождения. Подобные неточности в будущем приведут к ситуации, когда во время составления следующего договора автострахования не будут найдены данные в базе и, как следствие автовладельцу присвоят КБМ базового уровня.
  3. Страховая может по каким-то причинам не внести положенную информацию в базу РСА или даже обанкротиться.
READ
Как пройти техосмотр для ОСАГО

КБМ по ОСАГО после замены прав

В момент приобретения полиса ОСАГО, представителем страховой обязательно должен быть сделан акцент на том, что в договоре есть отдельный пункт, который обязывает страхователя в обязательном порядке информировать страховщика о любых изменениях в персональных данных и других документах.

Такое своевременное информирование позволяет избежать проблем и осложнений, которые связаны с такими ситуациями:

  • Получением выплат по страховке (из-за некорректных данных, предоставленных либо несвоевременно предоставленных владельцем полиса ОСАГО);
  • При общении с представителями дорожной полиции, которых может смутить несоответствие сведений в полисе ОСАГО и ВУ;
  • Начислением КБМ, поскольку идентификация автоводителя осуществляется по номеру ВУ;
  • Невозможностью приобретения ОСАГО электронного и пр.

Так, после смены водительского удостоверения во время приобретения очередного полиса ОСАГО КМБ автоводителя приравнивается к единице. Это может означать, что проверку в РСА документ не прошел и автовладелец в базе данных не числится. Если Вы не хотите столкнуться с подобной ситуацией, следует своевременно предоставить в страховую информацию о новом ВУ.

В случае, если автостраховка уже приобретена с повышенным значением КМБ, нужно подать заявление в страховую компанию на восстановление коэффициента, а к этому заявлению приложить новые документы.

Как восстановить КБМ: порядок действий

Процедура по восстановлению КБМ должна начинаться с проверки текущего значения этого показателя в единой базе АИС РСА. Именно этот этап даст возможность убедиться в том, что персонал страховой компании/страховые агенты не ввели страхователя в заблуждение, и КБМ не был искажен ими преднамеренно.

Затем нужно выяснить момент, в который произошла ошибка в присвоенном водителю коэффициенте КБМ и определить ту страховую компанию, сотрудники которой это допустили (сделать это можно при помощи сервиса РСА).

На странице этого сервиса следует отдельными запросами проверить изменения величины КБМ (помесячно за несколько предыдущих лет). Это позволит выявить, когда именно появилась ошибка (к примеру, 01.05.2015 КБМ=0,7, а вот 01.06.2015 он стал уже 1,0). После этого можно определить ту страховую, которая оформила полис и допустила ошибку.

Желательно сохранить (хотя бы в электронном виде) все проведенные манипуляции, отражающие динамику изменения КБМ. Такие сведения понадобятся при следующем обращении в страховую.

Дополнительно понадобится собрать комплект документов (копии либо сканкопии):

  • паспорт гражданина России – 1-ый разворот с фотографией;
  • действующее ВУ;
  • предыдущие полисы автостраховки (желательно предоставить все имеющиеся на руках полисы ОСАГО).

Если таких полисов автоводитель не сохранил, понадобиться обращение в страховую с просьбой выдать справку о заключенных у них договорах. Как правило, на получение ответа на такой запрос уйдет не более 5-ти рабочих дней.

После сбора всей необходимой документации можно начинать процесс восстановления КБМ.

Как правильно обращаться в страховую

После того, как автоводитель определил, какая именно страховая компания внесла в АИС сведения о нем с ошибкой/неточностями, нужно обратиться к ним с заявлением (в письменной форме) по поводу изменения КБМ. Такое заявление составляется на имя руководителя страховой, и в обязательном порядке должно содержать следующую информацию о заявителе:

  • ФИО и дата рождения;
  • данные о ВУ;
  • данные полиса ОСАГО текущего (серия, номер, а также дата оформления);
  • информация, касательно предыдущей страховки.
READ
Что делать если страховая мало заплатила по ОСАГО

В тексте заявления следует описать ситуацию, а внизу документа поставить личную подпись. Далее нужно приложить копии необходимых документов, собранных ранее (предыдущий страховой полис, ВУ и пр.).
С готовым пакетом документов надо идти в офис той компании, где и был оформлен полис с неверным КБМ.

Обратите внимание, что сейчас страховые не требуют от клиентов обязательного обращения в письменной форме. Они дают возможность восстановить правильный КБМ путем заполнения на их официальном сайте специальной формы и отправления на электронный адрес соответствующего заявления и сканкопий документов.

Чтобы максимально ускорить процесс, можно дополнительно отправить запрос по почте страховщику, куда приложить заявление и копии соответствующих документов. В этом случае следует уведомить об этом страховую компанию по электронной почте.

После выполнения этих действий, страховщик, оформивший полис с ошибкой, обязан возвратить переплату страховой премии. Чтобы это было сделано, следует подать отдельное заявление.

Как подается жалоба в РСА, если страховая не реагирует

В случае, когда страховая компания никак не реагирует на запрос или к моменту обнаружения ошибки при вычислении КБМ она обанкротилась, автоводитель может обратиться за восстановлением справедливости в РСА.

Этот метод относят к дополнительным и применяют исключительно в том случае, когда отсутствует возможность разрешения ситуации напрямую со страховщиком. Хотя база АИС и находится в юрисдикции РСА, но вносить изменения эта организация не уполномочена. Однако она имеет более чем серьезные методы для воздействия на страховщиков, а значит может вынудить исполнить свои обязательства.

Официальный сайт РСА имеет специальный бланк обращения (http://www.autoins.ru/ru/appeal/). Для подачи жалобы можно его заполнить и дополнить обращение копиями соответствующих документов (ВУ и предыдущие полисы ОСАГО).

Дополнительно можно приложить справку, взятую в ГИБДД (об отсутствии ДТП за отдельный период).

Готовое обращение надо направлять на электронный адрес официального сайта, а именно: request@autoins.ru.

Для данного вопроса срок рассмотрения заявления на изменение КБМ составляет 30 дней. По прошествии этого срока РСА обязан выдать на Ваше обращение официальный ответ.

Оформление жалобы в Центробанк РФ

Центробанк России – это главным регулятор страхового рынка в нашей стране. Вполне естественно, что при игнорировании Вашего запроса страховой компанией, целесообразно обратиться туда для разрешения ситуации.

Сайт Центорбанка имеет специальную форму (http://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint), которая позволяет удаленно оформить жалобу.

Чтобы сделать это правильно, нужно:

  • Выбрать на этой странице раздел «Страховые организации», там найти «ОСАГО» и нажать на клавишу «Неверное применение КБМ (скидки за безаварийную езду) при заключении договора».
  • В открывшемся окне нужно заполнить электронную форму (с описанием нюансов проблемы), а также приложить сканкопии подтверждающих документов.
  • О том, что заявление поступило и принято к рассмотрению, подтверждение придет отправителю на электронный адрес.
  • Срок рассмотрения жалобы составляет 10 дней (рабочих). В течение этого срока Центробанком будет запрошена вся необходимая информация.
  • Когда проверка по жалобе будет окончена, заявителю придет на электронный адрес письмо с ее результатами. При положительном решении вопроса (подтверждения ошибки), в базу АИС будут внесены необходимые уточнения.
READ
Какое наказание за автоподставу для страховки

В заключение следует отметить, что довольно часто в том, что возникла ошибка в определении КБМ, виноват сам автоводитель, поскольку он забыл уведомить страховщика о замене водительского удостоверения.

В отдельных ситуациях причиной ошибки является невнимательность представителей страховщика, которые допускают неточности при оформлении полиса автостраховки либо внесения информации в единую базу РСА.

Чтобы исключить появление ошибок, следует быть внимательным при заключении договора. Проверяйте свой КБМ самостоятельно и тогда Вы будете застрахованы от переплат за полис ОСАГО.

Позвоните по номеру +7 (499) 455-12-39 (МСК и МО), +7 (812) 426-14-93 (СПб и ЛО) и 8 (800) 500-27-29 доб.697 (общий) и наш автоюрист БЕСПЛАТНО ответит на все Ваши вопросы.

Изменение КБМ при смене водительского удостоверения

Каждый автовладелец обязан застраховать свою ответственность и приобрести страховой полис ОСАГО. За каждый год продления полиса водителю должна предоставляться скидка в размере 5 процентов.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Главное, водителю не допускать дорожно-транспортных происшествий. Скидка на стоимость полиса называется коэффициентом Бонус-малус, то есть КБМ, который проверяется по базе РСА. При этом наличие страхования КАСКО в этом случае не имеет какого-либо значения.

Потеря скидки может произойти из-за многих причин. И восстановить ее тоже можно несколькими способами. Если, конечно, утеря такого преимущества произошла не по вине самого водителя (например, лишение прав, ДТП и т.д).

Существуют определенные правила, которые надо соблюдать, чтобы не потерять накопленный бонус при смене водительского удостоверения.

Причины изменения

При утере, краже и смене водительского удостоверения автовладельцу выдается новый документ. Причина смены может быть любая.

При оформлении полиса клиент страховой компании предоставляет ее сотрудникам новое водительское удостоверение с измененными серией и номером.

Когда оператор страховой компании вносит изменённые данные нового документа, получается так, что те данные, которые были до смены водительского удостоверения, не перенеслись в базу страховых компаний.

В таком случае, оператор заводит водителя с нуля и ему предоставляется коэффициент 1.

Некоторые автовладельцы пользуются отсутствием информации о КБМ при смене прав. При дорожно-транспортном происшествии, виновником которого становится клиент страховой компании, коэффициент при оформлении полиса ОСАГО повышается, причем в довольно внушительные размеры.

Виновнику ДТП легче и дешевле сменить водительское удостоверение, оплатить небольшую государственную пошлину и купить полис с коэффициентом 1.

Как восстановить КБМ при смене водительского удостоверения

Сохранить КБМ можно, написав соответствующее заявление в страховую компанию. В заявлении водитель должен пояснить, что произошла смена водительского удостоверения. Также, следует указать дату замены.

READ
Как получить прямое возмещение убытков по ОСАГО

В конце заявления следует оформить прошение о сохранении ранее присвоенного КБМ. На новых водительских правах указаны серия и номер старого документа. Данная запись расположена сзади удостоверения.

Куда обращаться

Для восстановления существующей скидки, водителю следует обратиться непосредственно в саму страховую компанию, где оформлялся полис ОСАГО.

Причем сделать это необходимо как можно раньше. В страховой компании водитель напишет соответствующее заявление. Особенно это касается тех случаев, когда смена документа происходит в период действия полиса.

Оператор компании должен вписать новые данные водительского удостоверения в страховой полис и внести их в базу страховой организации. У некоторых страховых компаний есть возможность подачи заявления на восстановление бонуса посредством интернета через официальный сайт.

Второй способ восстановления скидки полиса автострахования будет заключаться в подаче заявления через официальный сайт Российского союза автостраховщиков (РСА). Для этого водитель должен иметь доступ к интернету.

Зайдя на сайт и найдя нужный раздел, владелец транспортного средства сможет закачать готовый бланк заявления.

Когда документ будет полностью заполнен, его следует отправить на электронную почту, указанную на сайте РСА. После отправки начнется рассмотрение поданного заявления от водителя.

На сайте РСА действует номер горячей линии — 8 800 2002275, позвонив на который, можно получить помощь специалиста по пользованию сайтом и по возобновлению скидки.

Ниже приведен образец заполнения заявления в РСА. Что же касается страховых компаний, то в каждой из них действует свой утвержденный вариант заявления.

Водитель также может составить его в произвольной форме.

Как уже говорилось выше, заявление на сохранение скидки можно направить посредством интернета или посетить отделение страховой компании.

Еще одним способом может быть отправка заявления по почте. Но письмо нужно отправить с уведомлением о получении.

Период рассмотрения заявления по закону не должен превышать 30 дней. За это время страховая компания или другая ответственная организация проверяет все данные и предоставленные документы.

В случае положительного ответа на отправленное заявление, КБМ обязаны восстановить.

Помимо этого страховая компания обязана вернуть страхователю переплату по полису, если таковая была осуществлена. Однако, для этого следует написать отдельное обращение в страховую компанию.

На практике бывают случаи, когда страховые компании отказывают своим клиентам в сохранении скидки. Тогда водителю следует обратиться в суд.

Где находится серия и номер на водительском удостоверении, читайте здесь.

Пакет документов

Для восстановления КБМ необходимо собрать определенный пакет документов. К их числу относятся следующие:

  • страховой полис. Если есть старые полисы, то их также можно приложить к документам, возможно, они послужат еще одним доказательством смены водительского удостоверения;
  • справки, которые подтвердят отсутствие убытков при страховании, при их наличии;
  • ксерокопия водительского удостоверения;
  • ксерокопия паспорта водителя;
  • при наличии полиса, в котором указано право управление транспортным средством другими водителями, нужно приложить копии их паспортов.

Заявление пишется собственноручно водителем, обратившимся за восстановлением бонуса в произвольном виде.

Однако, в нем в обязательном порядке указываются данные заявителя (ФИО полностью, дата и место рождения, фактический адрес и контакты).Также следует указать реквизиты водительских прав.

В шапке заявления указывается инстанция, куда впоследствии отправится данная жалоба. Посередине документа, после шапки пишется слово «заявление».

READ
Чем отличается ОСАГО от КАСКО

В заключительной части стоит описать прилагаемый пакет документов и удостоверить личной подписью и датой написания.

В заявлении, обычно, упоминается сама ситуация, что к ней привело и почему это случилось. Присутствие доказательств будет являться огромным преимуществом в рассмотрении жалобы.

Возврат переплаты, после подтверждения восстановления КБМ, осуществляется на банковский счет клиента. Но для этого пишется отдельное заявление в страховую компанию.

Расчет со страхователем по возмещению переплаты должен осуществиться не позднее 14 дней с момента передачи заявления.

Порядок восстановления

Первым, чем должен заняться водитель при восстановлении КБМ, выяснить причину пропажи бонуса.

Если причина известна, а в данном случае — это смена водительского удостоверения, то нужно узнать коэффициент, который был до смены водительских прав и, который насчитывается на данный момент.

Далее, сделав копии необходимых документов (паспорт, водительское удостоверение), стоит заняться оформлением жалобы- заявления для восстановления пропавшего бонуса.

Независимо от того, куда и каким способом будет направляться заявление, следует указывать только корректные данные. При обращении в офис компании, заявление регистрируется секретарем.

Если этого не было сделать, то водитель должен потребовать внесения соответствующей записи в журнал.

При ответе в пользу застрахованного лица ему возвращается присвоенное. Но на этом водитель не должен останавливаться: нужно также написать заявление о перерасчете и возвращении ему лишней уплаты за полис, если таковая производилась.

Срок рассмотрения первого заявления не должен превышать 30 дней, а возврат переплаты- 14 дней.

В случае отрицательного ответа от страховой компании при подаче заявления на возврат скидки, водителю следует пересмотреть все предоставленные им доказательства.

Если же, по мнению водителя, правда остается на его стороне, ему нужно обратиться в суд. с исковым заявлением, где ответчиком будет выступать страховая компания.

После всех проделанных действий и получения положительного ответа на заявление о восстановлении КБМ, данные по коэффициенту должны измениться в единой базе РСА. Изменения вносятся сотрудниками страховой компании.

Что нужно для сохранения коэффициента

Сгорание КБМ- дело довольно частое. Его изменение зависит от множества причин и факторов. Для того, чтобы сохранить скидку, водителю следует уведомить страховую компанию сразу после смены водительского удостоверения.

Итак, водитель произвел замену прав и получил на руки новое водительское удостоверение. После отделения ГИБДД ему следует незамедлительно проехать в офис страховой компании для уведомления их о данном действии.

Естественно, что новое удостоверение должно быть на руках. В страховой компании водителю следует попросить сотрудников предоставить образец написания заявления по поводу внесения изменения в полис автострахования.

Для сохранения коэффициента КБМ других действий не потребуется. Написание заявления- гарантия на сохранение скидки при дальнейшем продлении и оформлении полиса ОСАГО.

Также в этом случае водитель освобождается от дальнейшей переплаты, ожидания в рассмотрении поданной жалобы и возврата потраченных средств.

Водитель обязан уведомлять страховую компанию о любых изменениях, связанных с его личными данными, а также со сведениями, указанными в договоре страхования ОСАГО.

Уведомление в таких случаях составляется в письменном виде.

В случае, когда водитель вовремя не уведомил страховую компанию о смене водительского удостоверения, он может, при следующем продлении полиса ОСАГО попросить менеджера оформить страховку со скидкой, которая числится по старому документу.

Из вышеуказанного можно сделать вывод о том, что на практике КБМ обнуляется довольно часто, но в то же время законодательством предусмотрены определенные механизмы для его восстановления.

READ
Что такое суброгация в страховании

Какой штраф за просроченное водительское удостоверение в 2022 году, смотрите на странице.

Про изъятие водительского удостоверения узнайте из этой информации.

Видео: Замена Водительского удостоверения и полис ОСАГО

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область – +7 (499) 110-56-12
    • Санкт-Петербург и область – +7 (812) 317-50-97
    • Регионы – 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Процедура восстановления КБМ после замены прав

Коэффициент бонус-малус, как один из основных параметров, применяемых при расчете ОСАГО, привязывается к определенному водительскому удостоверению. Но если человек потерял или поменял права, то КБМ обнуляется. Из-за этого автовладелец теряет скидку на покупку следующих полисов ОСАГО. Чтобы восстановить КБМ после замены водительских прав, необходимо установить причину обнуления данного показателя.

Процедура восстановления

Потребность вернуть КБМ возникает часто после замены водительского удостоверения. Такая проблема объясняется тем, что после указанной процедуры не всегда номер нового документа передаются в РСА (вносятся в базу Союза).

Поэтому коэффициент, зависящий от водительского стажа и числа аварий, которые совершены по вине конкретного автомобилиста, обнуляется.

Чтобы проверить, получил ли Союз автостраховщиков сведения об обновленном удостоверении, следует обратиться к базе данных онлайн, введя номер полученного документа и действующего полиса ОСАГО.

Однако подобные нарушения иногда возникают из-за смены удостоверения. К числу возможных причин обнуления КБМ относят:

  • автовладелец ранее неправильно рассчитал коэффициент;
  • произошел сбой в информационной базе;
  • оформлен поддельный полис, в связи с чем данные из нового ОСАГО не переданы в РСА;
  • неправомочные действия со стороны менеджера страховой компании;
  • страховая организация прекратила существование.

Еще одна причина изменения коэффициента — по вине водителя произошла авария. В подобных случаях вернуть прежний показатель невозможно.

Для восстановления КБМ после замены прав рекомендуется обратиться к страховщику, который оформлял в последний раз ОСАГО. Это необходимо сделать, чтобы данные из ГИБДД были внесены в базу РСА.

Необходимая документация

Возвращение КБМ при смене прав проводится по запросу автовладельца. Для этого потребуется, помимо заявления, предоставить страховой полис (при необходимости — тот, действие которого уже закончилось) и ксерокопию выданного удостоверения. В ряде случаев потребуется принести бланк автостраховки, в котором указаны другие автомобилисты, допущенные до управления конкретным транспортом.

Помимо указанных документов, придется собрать справки, с помощью которых человек может подтвердить факт отсутствия в прошлом аварий, совершенных по вине заявителя.

После аварии

Восстановить КМБ после аварии невозможно. Единственный вариант получить скидку — в течение нескольких лет ездить по правилам.

READ
Что такое суброгация в страховании

Порядок оформления обращения

Восстановление утерянного КБМ при смене водительских удостоверений происходит по единой схеме. Автовладельцу потребуется собрать указанный список документов и подать соответствующее заявление, отразив данные из водительского удостоверения, полиса и ПТС, либо в страховую компанию, либо в управляющую организацию. Под последней понимаются Центробанк и Российский союз автостраховщиков.

Вне зависимости от того, куда подается прошение, заявление на возвращение прежнего КБМ после замены прав необходимо зарегистрировать у принимающей стороны. Обычно этими вопросами заведует секретарь. Если гражданин после обнуления коэффициента, обусловленного заменой водительского удостоверения, купил страховку, рассчитанную с использованием новых параметров, рекомендуется написать и зарегистрировать второе заявление. В этом документе следует отразить просьбу о возврате в полном объеме переплаченной суммы.

У страховой компании есть 30 дней на то, чтобы принять решение по поданному запросу.

Если организация отказывается удовлетворить такие требования, водитель сохраняет право обратиться в суд, через который можно заставить страховщика выполнить свои обязательства.

Кому подавать заявление?

Перед обращением с требованием о восстановлении коэффициента бонус-малус необходимо установить, что послужило причиной изменения КБМ. Если к этому привела авария, вызванная автомобилистом, то вернуть прежнюю скидку не удастся. В случаях, когда утрата произошла после замены прав, рекомендуется сначала обратиться к страховщику, с которым ранее заключался договор. В дальнейшем исправить возникшую проблему способны РСА и Центробанк (выступает в качестве регулятора рынка автострахования).

Вернуть скидку после замены помогают и частные компании, специализирующиеся на подобных услугах.

К страховщику

Обращение в страховую компанию — это первый этап на пути возвращения КМБ при замене водительских удостоверений. Данный вариант подходит для тех случаев, когда обнуление показателей произошло до окончания срока действия полиса.

Страховщики обязаны передавать сведения о собственных клиентах в РСА. Это касается и случаев замены водительских прав. Ряд организаций позволяет предоставлять данные о новом удостоверении через онлайн-форму на официальном сайте. Как и в других случаях, этот вариант восстановления КМБ требует предоставления копий необходимых документов.

В Союз автостраховщиков

Если страховщик отказался выполнить законные требования автовладельца после замены прав, либо организация ликвидирована, гражданину нужно обратиться в РСА. На официальном сайте Союза присутствует специальная форма, через которую можно сделать соответствующий запрос или подать жалобу.

В ЦБ РФ

Обращение в Центробанк — это крайняя ситуация, так как регулятор рынка автострахования не вправе самостоятельно вносить изменения в базу данных после замены прав. Однако ЦБ имеет механизмы влияния на РСА. Поэтому обращение в Центробанк поможет восстановить КБМ. Регулятор принимает заявления от граждан, у которых действие полиса ОСАГО завершилось не более чем год назад.

Как вносятся изменения в базу данных Союза автостраховщиков?

Каждая компания, имеющая лицензию на ведение страховой деятельности, вправе самостоятельно вносить изменения по КБМ после замены прав в базу данных РСА. Поэтому обращение в такую организацию может решить рассматриваемую проблему. Чтобы внести сведения о новых правах после замены, потребуется, помимо этого документа, предоставить паспорт автовладельца и ксерокопию полиса.



Источники:
http://rsa-kbm.ru/blog/Kak-Vosstanovit-KBM-Posle-Zameny-Prav.html
http://www.inguru.ru/kalkulyator_osago/stat_kak_vosstanovit_kbm_posle_zameny_prav
http://avtoudostoverenie.ru/zamena/kak-vosstanovit-kbm-posle-zameny-prav.html
http://avtopravozashita.ru/voditelskoe-udostoverenie/zamena/kbm-pri-smene-voditelskogo-udostoverenija.html
http://avtojur.com/strahovanie/osago/kbm-posle-zameny-prav
http://strahovkunado.ru/auto/osago/vozvrat.html

Ссылка на основную публикацию