Это раздел инструкции можно взять именно с профстандарта, в котором обязанности сотрудников для каждой должности очень подробно расписаны. Если предполагается, что работник будет частично совмещать обязанности по нескольким должностям, то их смело можно совмещать в одной инструкции.
Должностная инструкция
Должностная инструкция – это внутренний организационно-распорядительный документ, содержащий конкретный перечень должностных обязанностей работника с учетом особенностей организации производства, труда и управления, его прав и мер ответственности, а также квалификационные требования, предъявляемые к занимаемой должности.
Должностная инструкция выполняет следующие задачи:
установление квалификационных требований, предъявляемых к определенной должности, выполняемой работе (образование, опыт работы, наличие специальной подготовки и т. п.);
определение должностных обязанностей работника (круг обязанностей, объем работы, участки, за которые отвечает работник, и т. п.);
установление пределов ответственности работника.
Таким образом, главное предназначение должностной инструкции – определение работнику круга его обязанностей, прав, ответственности.
Формы должностной инструкции
Существует 2 формы должностных инструкций:
- Типовая. Касается определенной должности. Такая инструкция является универсальной. То есть, она относится ко всем сотрудникам, работающим на одной и той же должности. С документом нужно ознакомить работников под роспись. Должностные обязанности в инструкции и трудовом договоре должны совпадать.
- Отдельная. Оформляется отдельным документом. В нем прописываются должностные инструкции, особенности взаимодействия, подчиненность. Бумага является приложением к трудовому соглашению. В этом соглашении также указываются обязанности сотрудника. Но они должны быть прописаны со ссылкой на должностную инструкцию.
Типовая форма более удобна. Позволяет уменьшить документооборот.
Содержание должностной инструкции
В большинстве случаев должностная инструкция включает в себя следующие разделы:
Общие положения
В данном разделе указывается наименование должности (согласно штатному расписанию) и структурного подразделения, подчиненность, порядок назначения и освобождения от должности, требования к сотруднику, занимающему данную должность и т.п.
Задачи и функции
Раздел должен содержать конкретный перечень задач, выполняемых работников, допустим: участие в судебных процессах, подготовка документации и т.д.
Права
В разделе необходимо прописать права сотрудника, возникающие при выполнении им трудовой функции. Например: право на получение информации, необходимой для выполнения работы.
Обязанности
Раздел может включать в себя следующие обязанности: соблюдение трудового распорядка, неразглашение служебной информации и т.п.
Ответственность
В разделе прописываются меры ответственности работника за результат выполняемой работы, меры по соблюдению техники безопасности и т.д.
Взаимоотношения
Раздел включает в себя особенности взаимоотношений работника с другими структурными подразделениями, должностными лицами.
Обязательные реквизиты
Инструкция обязательно должна содержать следующие реквизиты:
- дата и номер документа;
- наименование организации и место составления;
- визы согласования;
- подпись руководителя (заместителя) и сотрудника;
- гриф утверждения.
Шаблон должностной инструкции
1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет подчинение, нормативно-правовую основу деятельности, должностные обязанности, взаимодействие, права и ответственность, а также требования к квалификации наименование должности (далее – Работник) Наименование организации (далее – Общество). Сокращенное наименование должности – … [указывается при необходимости].
1.2. Работник относится к категории руководителей / специалистов / служащих.
1.3. Работник непосредственно подчиняется наименование должности непосредственного руководителя. Оперативное / методическое руководство деятельностью Работника осуществляютнаименования должностей [при наличии оперативного или методических руководителей].
1.4. Работник принимается на работу и увольняется генеральным директором Общества в установленном действующим трудовым законодательством РФ порядке по представлениюнаименование должности [указывается, если необходимо] по согласованию с наименование должностей [указывается, если необходимо].
1.5. В период отсутствия Работника его обязанности выполняет наименование должности [или]работник, назначенный приказом генерального директора Общества.
1.6. На должность Работника назначается лицо, имеющее высшее/среднее/среднее специальное/профессиональное образование и стаж работы на … должностях не менее … лет.
1.7. Работник при выполнении должностных обязанностей руководствуется:
1.7.1. действующим законодательством РФ;
1.7.2. отраслевыми нормативными и методическими документами в области … [указать предметную область];
1.7.3. Уставом Общества [для должностей, которые обязаны контролировать соблюдение Устава];
1.7.4. Решениями Общего собрания участников (акционеров) (Совета директоров) [для должностей, подчиняющихся непосредственно Общему собранию акционеров (участников) или Совету директоров];
1.7.5. Положением о наименование подразделения и настоящей Должностной инструкцией;
1.7.6. приказами и распоряжениями генерального директора Общества, указаниями непосредственного руководителя, оперативного, методических руководителей [при их наличии];
1.7.7. правилами внутреннего трудового распорядка Общества;
1.7.8. иными локальными нормативными актами Общества;
1.7.9. нормативными актами по охране труда и промышленной безопасности, правилами и нормами производственной санитарии, противопожарной защиты, экологической безопасности, безопасности дорожного движения [указываются в зависимости от характера деятельности Работника].
1.8. Работник должен знать:
1.8.1. действующее законодательство Российской Федерации и отраслевые нормативные документы в области … [указать предметную область];
1.8.2. … [перечислить специальные знания];
1.8.3. стратегию развития Общества [указывается для высших руководителей или для должностей, которые имеют право доступа к такой информации, если стратегия Общества документирована];
1.8.4. структуру Общества, задачи и функции его подразделений;
1.8.5. основы эксплуатации компьютерной техники, коммуникаций и связи [указывается в зависимости от характера деятельности Работника];
1.8.6. правила и нормы охраны труда.
1.9. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Обществе.
1.10. Настоящая Должностная инструкция, изменения и дополнения к ней утверждаются и вводятся в действие приказом генерального директора Общества по согласованию с Общим собранием акционеров (участников) (Советом директоров) [для подразделений, подчиняющихся непосредственно Общему собранию акционеров (участников) или Совету директоров].
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
2.1. Работник выполняет следующие должностные обязанности: [Для руководителей подразделений вначале перечисляются основные функции, отвечающие задачам возглавляемого подразделения работника (по Положению о подразделении)].
2.1.1. …
[Функции в области разработки нормативной документации для других подразделений].
2.1.2. …
[Функции в области методического руководства].
2.1.3. …
[Функции в области мониторинга и прогнозирования].
2.1.4. …
[Функции в области планирования, разработки (разделов) бюджета, инвестиционных проектов].
2.1.5. …
[Функции в области оперативного руководства].
2.1.6. …
[Прочие функции, выполняемые Работником самостоятельно].
2.1.7. …
[Прочие функции, выполняемые Работником совместно с другими Работниками или структурными подразделениями Общества].
2.1.8. …
[Функции в области курирования договоров (указать типы курируемых договоров), если они не определены в иных локальных нормативных актах Общества].
2.1.9. …
[Функции в области ведения учета и подготовки отчетности].
2.1.10. …
[Функции в области контроля деятельности других работников или подразделений (на соответствие определенным (указать, каким) задачам, требованиям, нормам и т.п.)].
2.1.11. …
[Функции в области анализа, разработки и выполнения мероприятий по развитию Общества].
2.1.12. …
[Для руководителей подразделений – функции в области руководства]
2.1.13. Координирует работу структурных подразделений Общества, находящихся в его непосредственном подчинении.
2.1.14. Участвует в разработке организационной структуры, штатного расписания, форм оплаты труда структурных подразделений Общества, находящихся в его непосредственном подчинении.
2.2. Работник обязуется:
2.2.1. Выполнять указания непосредственного руководителя, оперативного руководителя, методических руководителей [при их наличии].
2.2.2. Выполнять обязанности и требования, установленные локальными нормативными актами Общества.
2.2.3. Обеспечивать сохранность вверенных ему документов.
2.2.4. Не разглашать ставшие ему известными по роду деятельности сведения, относящиеся к коммерческой тайне Общества.
3. ПРАВА
Работник имеет право:
3.1. Присутствовать на заседаниях, совещаниях, собраниях [необходимо конкретизировать] по вопросам, касающимся его деятельности, деятельности возглавляемого подразделения [для руководителей подразделений].
3.2. Запрашивать и получать от работников структурных подразделений Общества информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей в порядке, установленном соответствующими локальными нормативными актами Общества.
3.3. Представлять в установленном порядке Общество в других организациях, по вопросам, входящим в его компетенцию.
3.4. Инициировать … [необходимо конкретизировать].
3.5. Согласовывать … [необходимо указать конкретные виды документов].
3.6. Утверждать … [необходимо указать конкретные виды документов].
3.7. Приостанавливать выполнение … в случае выявленного в ходе контроля отклонений от установленных к их выполнению требований [необходимо конкретизировать контролируемое направление деятельности, виды функций, проектов, мероприятий, группы работников, организаций и т.п.].
3.8. Не допускать к работе … [необходимо конкретизировать при несоблюдении каких условий реализуется это право].
3.9. Распоряжаться вверенными ему материальными и денежными средствами [и/или иными ресурсами Общества – необходимо конкретизировать] в пределах своей компетенции.
3.10. Вносить на рассмотрение непосредственного руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей Должностной инструкцией.
3.11. Привлекать работников структурных подразделений Общества для совместной работы в рамках выполнения своих должностных обязанностей по согласованию с их непосредственными руководителями.
3.12. Обращаться к непосредственному руководителю за содействием в реализации прав, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, в случае их ограничения другими работниками Общества.
3.13. Вносить на рассмотрение генерального директора Общества предложения (представления) по назначению, перемещению, увольнению, поощрению и наложению взысканий на работников возглавляемого подразделения [для руководителей подразделений].
4. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
4.1. С работниками структурных и обособленных подразделений Общества – в порядке, установленном локальными нормативными актами Общества.
4.2. С третьими лицами – в порядке, установленном действующим законодательством РФ [при наличии такого взаимодействия].
4.3. … [указать другие взаимодействия].
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Работник несет ответственность в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации, за:
- является контрагентом Общества, контрагентом дочернего и/или аффилированного лица Общества; либо
- ведет переговоры по заключению договора с Обществом, его дочерними и/или аффилированными лицами; либо
- выступает стороной в судебном разбирательстве, в котором участвует Общество, его дочернее и/или аффилированное лицо; либо
- реализует с Обществом, его дочерними и/или аффилированными лицами один и тот же проект;
- если указанные владение либо занятость или заинтересованность создают для Работника ситуацию настоящего или потенциального конфликта его интересов с законными интересами Общества.
5.2. Неисполнение Работником требований настоящей Должностной инструкции может являться основанием для расторжения трудового договора с ним.
Список разделов должностных инструкций
IT, компьютеры, работа в интернете
HR, подбор персонала
АХО
Бухгалтерский учет и аудит, экономика
Логистика, склад, ВЭД
Маркетинг, реклама, PR
Медицина
Недвижимость и строительство
Образование и наука
Обслуживание, сервисы, работы, рабочие специальности
Охрана, безопасность
Продажа товаров и услуг
Производство
Рестораны, гостиницы, туризм
Секретариат, канцелярия
СМИ, издательство
Социальные, прочие
Топ-менеджмент, руководство
Транспорт, автобизнес
Финансы и кредит, банковское дело
Фитнес, спорт, индустрия красоты
Юриспруденция
Относящиеся к государственным направлениям
Инструкции пополняются довольно часто.
В каждой должностной инструкции (странице) есть поиск по сайту и если Вы не нашли необходимой Вам инструкции, то можете ее поискать.
Правильно составленные должностные инструкции позволяют –
рационально распределить функциональные обязанности и определить связи между работниками, повысив тем самым своевременность и надежность выполнения стратегических, тактических и оперативных задач.
Правильно составленные ДИ позволяют:
– конкретизировать права и ответственность;
– повысить личную и коллективную ответственность;
– агрегировать информацию для проведения обоснованного отбора работников при найме, оценке уровня соответствия кандидатов на вакантные должности;
– дать каждому сотруднику знание того, каких действий от него ожидают, по каким критериям будут оценивать результаты его труда, на что необходимо ориентироваться для повышения уровня квалификации и др.;
– провести оценку деятельности работника и принять решение о его дальнейшей судьбе (увольнение, повышение, переподготовка и др.);
– служить доказательной базой при трудовых спорах в соответствующих комиссиях, контролирующих органах и суде.
Предназначение должностной инструкции
Должностная инструкция выполняет следующие задачи:
- установление квалификационных требований, предъявляемых к определенной должности, выполняемой работе (образование, опыт работы, наличие специальной подготовки и т. п.);
- определение должностных обязанностей работника (круг обязанностей, объем работы, участки, за которые отвечает работник, и т. п.);
- установление пределов ответственности работника.
Таким образом, главное предназначение должностной инструкции – определение работнику круга его обязанностей, прав, ответственности.
Для каких целей используется должностная инструкция
Используя должностную инструкцию работодатель может:
- доказать отказ в приеме на работу в связи с несоответствием соискателя (претендента на должность) установленным квалификационным требованиям, предъявляемым к определенной должности, выполняемой работе;
- распределить трудовые функции между работниками;
- оценить качество работы сотрудника в период испытательного срока;
- оценить качество выполнения работником трудовой функции;
- доказать несоответствие работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации;
- доказать правомерность применения к работнику дисциплинарного взыскания за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на него трудовых обязанностей.
Особенности составления и подписания должностной инструкции
Должностная инструкция разрабатывается на основании следующих документов:
- квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утвержденный постановлением Минтруда России от 21 августа 1998 г. № 37);
- штатное расписание; положение о структурных подразделениях;
- иные организационные документы работодателя.
Должностная инструкция составляется на каждую должность, предусмотренную штатным расписанием. Указанным документом все трудовые функции равномерно распределяются между работниками организации (структурного подразделения).
Разработкой должностной инструкции (ДИ) занимается начальник структурного подразделения, а утверждением руководитель или заместитель организации (ИП) (в зависимости от того, в чьем подчинении находится структурное подразделение по должности в которой разрабатывается инструкция). Документ также визируется сотрудником юридической службы и теми должностными лицами, от которых зависит выполнение задач, предусмотренных инструкцией.
Зачем нужна должностная инструкция
Без грамотно составленных должностных инструкций невозможны эффективное управление персоналом, разрешение конфликтов, связанных с расхождением в определении обязанностей работника, и деятельность организации в целом.
Ведь должностная инструкция — это:
- основа для оценки результатов деятельности работника, информация для проведения обоснованного; отбора работников при найме и оценке уровня соответствия кандидатов на вакантные должности;
- важная информация для самого работника: в ней сообщается, по каким критериям будут оценивать результаты его труда и каких действий от него ожидают, она дает ориентиры для повышения уровня образования и квалификации работника;
- эффективные организационные методы, помогающие наладить работу отдела;
- документ, без которого, например, нельзя списывать в расходы амортизацию автомобиля, так как для этого использование машины должно быть прописано в должностной инструкции владельца машины или работника, которому она временно выдана в пользование.
ДИ – должны быть не просто данью бюрократии, а продуманным и серьезно составленным документом, тогда они смогут выполнять свои основные функции: наладить работу в организации и помогать в решении правовых и экономических споров.
Рекомендации по составлению должностной инструкции
Главное отличие должностной инструкции от Трудового договора то, что она не составляется для каждого работника индивидуально, а формируется в установленном порядке для тех или иных специалистов. Трудовой кодекс не содержит строгих правил оформления должностной инструкции с новым работником. Она составляется с учетом особенностей должности и деятельности организации. Документ этот рекомендуется оформлять в трех экземплярах:
- первый – для работника отдела кадров;
- второй – для руководителя подразделения, где работает соответствующий сотрудник;
- третий – для сотрудника, должностные обязанности и права которого описывает соответствующий документ.
Должностная инструкция может выступать в качестве дополнения к трудовому договору или издаваться отдельно. В случае необходимости ее содержание нужно обсуждать с профсоюзом. Перед утверждением должностная инструкция должна быть согласована со всеми необходимыми подразделениями организации (юридический отдел, отдел кадров, начальник соответствующего отдела и т.д.).
П люсы должностных инструкций. Что дают работающие должностные инструкции?
• Всем понятно, кто за что отвечает
• Сразу при приеме сотрудников на работу они видят “правила игры” и что от них нужно
• Можно более объективно оценить работу каждого сотрудника
• Сокращается срок вхождения в должность
• Улучшается взаимодействие сотрудников (меньше конфликтов со “сваливанием” ответственности друг на друга)
• Повышается дисциплина. Кстати, само написание и согласование инструкций — это дисциплинирующий фактор.
• Адекватно ответственности можно распределить полномочия
КА “Кадровый метод” – это современное кадровое агентство в Москве по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала. Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, . Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице. На странице “Акции” Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ. Если Вам интересен запрос ищу работников, то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем найти работу! Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки. Для Вашего удобства мы создали раздел “Подбор персонала по профессиям” в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажам, менеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел “Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям” Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно “Как составить резюме”, “Советы соискателю” и “Открытые вакансии”. Соискателю станет найти работу проще! Наши советы соискателям работы помогают найти работу, если прочитать внимательно все статьи!
Д олжностная инструкция и профстандарт
Коротко покажем, как пользоваться профстандартом при составлении должностной инструкции, в качестве примера возьмем должность эксперта по закупкам.
Шаг 1. Если использовать профстандарт необходимо или руководством принято решение обратиться к сборнику в качестве «помощника», проверьте, есть ли подходящий в реестре.
Справка. Сборник содержит шаблоны ДИ для небольшого количества должностей и профессий, найденный текст следует взять за основу. В остальных случаях в соответствии с профстандартом перерабатывается имеющаяся ДИ.
Наименование необходимой должности или профессии необходимо искать в разделе III документа. Если вы обязаны применять профстандарты, а существующее название должности не соответствует предлагаемому, штатную единицу придется переименовать. Это правило особенно важно для получения льгот, компенсаций и выплат.
Шаг 2. Учитывая специфику предприятия и должности, вносятся необходимые правки. ДИ на основе профстандарта оформляется с учетом требований и рекомендаций следующих документов:
- ГОСТ Р 7.0.97-2016 ;
- положения гл. 43 ТК РФ ;
- устав организации;
- локальные акты компании.
Шаг 3. Должностные инструкция имеет вполне традиционную структуру. Представленные варианты форм должностной инструкции в соответствии с профстандартами отличаются размещением блоков «должен знать» и «должен уметь».
В первом случае они обобщены из описания каждой трудовой функции и располагаются в общей части.
Во втором необходимые знания и умения приведены попунктно, применительно к каждой трудовой функции, структура должностной инструкции по профстандарту имеет следующий вид:
Квалификационные требования, требования к стажу и условия допуска, независимо от места их размещения в ДИ, в профстандарте следует искать в разделе III «Характеристика обобщенных трудовых функций». Для должности «Эксперт по закупкам» (профстандарт 08.024) они находятся в начале раздела 3.2 стандарта.
В первом разделе ДИ обычно содержатся следующие сведения:
- назначение документа;
- порядок назначения работника на должность и освобождения с нее;
- подчиненность;
- требования к образованию и квалификации кандидата, к его опыту и умениям.
Эта часть разрабатывается с учетом внутренних ЛНА и выглядит следующим образом.
Шаг 4. В раздел 2 ДИ перечисляются трудовые функции. Для должности «эксперт по закупкам» они обобщены в разделе II профстандарта — код В таблицы.
Шаг 5. Должностные обязанности в разделе 3 ДИ детализируются в соответствии с методикой профстандарта — содержание каждой трудовой функции раскрывается через трудовые действия.
В нашем примере эксперт по закупкам выполняет две трудовые функции:
- Экспертиза закупочной процедуры.
- Экспертиза исполнения и результатов исполнения контракта.
В профстандарте расшифровка функции 2 выглядит следующим образом.
В ДИ разработчику следует зафиксировать перечень действий, которые выполняет сотрудник. При необходимости работодатель расширяет его по своему усмотрению. Описание должностных обязанностей в используемом примере имеет следующий вид:
Шаг 6. Права работника, которыми он обладает в рамках своих полномочий, описываются традиционно — указывают права доступа к информации, порядок взаимодействия с сотрудниками предприятия и пр. Используйте формулировки профстандарта (описание трудовых действий). Часть «ответственность» содержит стандартные формулировки (при необходимости включаются дополнительные сведения, например, о материальной ответственности).
Шаг 7. В заключительной части приводится порядок утверждения и вступления ДИ в силу, порядок внесения изменений. В этом разделе — ссылка на используемый стандарт и его реквизиты.
Эксперт по закупкам имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по поручениям, выданным заданиям.
4.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.7. ……… (другие права)
5.1. Эксперт по закупкам привлекается к ответственности:
– за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством в сфере закупок;
– за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей трудовой деятельности, — в порядке, установленном действующим административным и уголовным законодательством Российской Федерации;
– за причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ……… (другие положения об ответственности).
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе профессионального стандарта «Эксперт в сфере закупок», утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.09.2015 № 626н , с учетом ……… (реквизиты локальных нормативных актов организации).
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ……… (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом).
6.3. ……… (другие заключительные положения).
Ответственность
Этот раздел также встречается во всех шаблонах должностных инструкций. Действительно, каждый сотрудник должен понимать, что ему грозит за нарушение сроков поставленных задач, их невыполнение. В идеале надо четко прописать виды проступков с указанием ответственности за них.
Главное, о чем должен помнить любой работодатель, ни в коем случае нельзя требовать ответственности, которая не предусмотрена действующим Трудовым законодательством.
Зачем нужны должностные инструкции
Квалификация и проверка соответствия квалификации
Почему-то в основном считают главным назначением ДИ возможность обоснованно отказать кандидату в трудоустройстве, в связи с чем наиболее подробно разбирают раздел о требованиях к квалификации работника.
В нашей практике (а мы работаем с 2008 года, и у нас было более 170 клиентов) такой необходимости ни у одного из клиентов не возникало. Может, у Газпрома возникает такая необходимость 🙂
Тем не менее, раздел “квалификация” продолжает расти год от года: в инструкциях 2022 года, особенно сделанных в соответствии с профстандартами, там бывает и 30 и больше позиций.
Управление сотрудниками
На самом деле правильная должностная инструкция — хороший управленческий инструмент.
На первое место я бы поставил формирование единых ожиданий у работника и работодателя. Инструкция закрепляeт, что именно должен делать, например, хороший руководитель отдела продаж. Многие бизнесмены, владельцы полагают, что профессионал (маркетолог, РОП, финансовый директор, главный бухгалтер) сам знает, что он должен делать. И потом удивляются, почему то, что делает сотрудник, вовсе не соответствует их ожиданиям . А на самом деле каждый такой сотрудник приносит систему работы со своего предыдущего рабочего места. А если таких специалистов нанято несколько и они должны взаимодействовать друг с другом?
Примеры разных ожиданий:
Работа такая
Исполнять техническую работу
Обучать и развивать
Каждый сам за себя
С конкретными задачами, результатами
Копать от забора и до обеда
Без полномочий и средств влияния
Искать и внедрять новое
Выполнять традиционные функции традиционным способом
Прозрачность, измерение и цифры
Формальные отчёты и сокрытие информации
В должостной инструкции ясно прописываются ожидания компании и руковдителя, владельца бизнеса, и конфликтов становится меньше.
Этот момент важен при трудоустройстве руководителей и квалифицрованных специалистов: в самом деле, маркетолог-стратег или креативщик не будет рад, если вся его деятельность сведётся к размещению одной и той же рекламы у одних и тех же подрядячиков из месяца в месяц, да к заполнению отчётов, которые никто не читает. И наоборот, сотрудник, привыкший к подобному стилю работы, не обрадуется, когда от него потребуют тестирования ниш и анализа сегментов.
На второе место стоит поставить контроль исполнения правил и вообще создание и внедрение системы правил. Это как раз больше касается рядового персонала. Есть многие бизнесы, которые, в сущности, не отличаются от конкурентов ничем, кроме внутренних процессов, то есть правил (но это отличие и является ключевым).
И как раз от исполнения сотрудниками этих правил и зависит, будет ли клиентам удобно, приятно пользоваться услугами этого бизнеса, или они уйдут к конкурентам.
Это вся сфера услуг (и b2b и b2c), все бизнесы с отдельными точками — например, сети магазинов непродовольственных товаров, и многие другие бизнесы. И для многих из них все правила и требования к сотруднику можно поместить в одну должностную инструкцию. А вместе инструкции сотрудников представляют собой ту систему, которая и создаёт качество, атмосферу и конкурентное преимущество данной компании. И здесь важен контроль, что работники именно так и работают, как указано в инструкциях.
Плюсы должностных инструкций. Что дают работающие должностные инструкции?
• Всем понятно, кто за что отвечает
• Сразу при приеме сотрудников на работу они видят “правила игры” и что от них нужно
• Можно более объективно оценить работу каждого сотрудника
• Сокращается срок вхождения в должность
• Улучшается взаимодействие сотрудников (меньше конфликтов со “сваливанием” ответственности друг на друга)
• Повышается дисциплина. Кстати, само написание и согласование инструкций — это дисциплинирующий фактор.
• Адекватно ответственности можно распределить полномочия
Зачем нужны должностные инструкции работнику?
Казалось бы, должностная инструкция защищает интересы работодателя. Но на самом деле и для работников она полезна.
• Понятно, чего хочет работодатель
• Объективные критерии оценки. Видно, кто работает хорошо, а кто — плохо.
• Понятно, за что платят деньги и за что могут уменьшить вознаграждение. Наказание становится более справедливым.
Должностные инструкции
В согласии с нынешним законодательством каждая должностная инструкция разрабатывается под руководством руководящего лица того или иного предприятия. Данный документ крайне необходим для каждого кто уже состоит на службе и для тех, кто только принимается на работу. Ценность инструкций состоит в том, что именно в них отображаются все требования к работникам, а также их прямые и второстепенные обязанности. Кроме этого, в них можно узнать обо всех взаимодействиях, как между сотрудниками, так и между работником и работодателем.
Кроме того что сам руководитель имеет право на составление инструкции, таким же правом обладает и его заместитель. При составлении инструкции другим лицом кроме самого руководителя, все действия должны быть согласованы с юротделом, действующим на территории предприятия.
Для составления инструкции существуют определенные требования, к которым относится составление сразу в трех копиях. Первая оставляется на хранение в отделе кадров той или иной компании, вторая копия хранится у самого управляющего либо целого отдела, либо же отдельного подразделения, а последняя копия отдается самому работнику.
Благодаря правильно и грамотно составленным должностным инструкции можно достичь следующих целей:
- гармонично и сбалансировано разделять все обязанности между сотрудниками, обеспечивать хорошее информирование, оказывать своевременную помощь, а также обеспечивать возможность действовать в согласии с намеченной стратегией для решения задач тактического и оперативного вида;
- отобразить обязательные права и меру ответственности, которой будет наделен каждый отдельный работник;
- повысить уровень как личной, так и общей ответственности;
- собрать воедино все данные с целью создания основания для того, чтобы провести предстоящий отбор новых сотрудников. Это поможет вычислить лучших кандидатов, которые имеют должный уровень и соответствующую квалификацию, для того, чтобы занять тот или иной пост в определенной компании;
- перечислить и информировать каждого работника согласно тому, какие от него ожидаются действия и исполнение каких обязанностей будет ожидать от него работодатель. Кроме этого, с помощью инструкции он полностью информируется по поводу того, на основании чего будет судиться его работа и результаты его труда. Все эти факторы смогут определить достаточной ли квалификацией обладает данное лицо, или же пришло время для повышения его квалификации;
- становится возможным вынести оценку работы сотрудника, приняв во внимание все факторы, влияющие на его деятельность, а также на основании этого решить, что будет ожидать его в дальнейшем. Например, решение может касаться будущего увольнения, повышения по службе или же повышения уровня подготовки и квалификации;
- при ситуации, связанной с трудовыми спорами, такая инструкция может служить хорошим основанием для того, чтобы предоставлять доказательства при возникновении вопросов во время прохождения каких-либо комиссий, или же в связи с органами, проводящими контроль, а также в суде.
Информация, лежащая в основе создания и оформления должностных инструкций:
- сфера, в которой компания или предприятие осуществляет свою деятельность, его структура касательно организации и функционирования, бизнес-процессы и планы, а также прочее;
- данные касательно структурных подразделений конкретной компании, подробности об ее отделах, службах, а также бюро и других существующих подразделениях;
- за основу берется единый справочник, который делит на соответствующие классификации всех лиц осуществляющих руководство, специальных работников, а также и всех других сотрудников компании;
- единственный квалификационный справочник по тарифам проводимых трудовых работ, а также касательно профессий всех сотрудников;
- также, за основу может быть взята и другая информация, в случае если существует такая необходимость.
Если подвести итог, то можно сделать вывод, что данная инструкция является тем документом, который способствует успешному регулированию всех процессов в работе как целого предприятия, так и каждого работника в отдельности. В ее содержание входит короткая суть, содержащая в себе обязанности и требования, выдвигаемые к работнику, обязательные навыки и полномочия, которыми он наделяется в связи с выполнением своих новых рабочих обязанностей.
Наличие таких инструкций обусловлено тем, что существуют определенные требования. И в зависимости от того выполняются они или нет, становится очевидным исполнение или неисполнение тех требований, которые выдвигаются сторонам в согласии с действующим законодательством.
В данной рубрике представлена возможность ознакомиться с образцами должностных инструкций и примерами их оформления. Актуальность приведенной информации соответствует всем изменениям в законодательстве РФ по состоянию на год.
Итоги
Определять перечни трудовых функций работника, фиксируемых в должностной инструкции, работодатели должны на основе профстандартов для соответствующей должности (либо, если это установлено федеральным законодательством, — в полном соответствии с профстандартом). Решение данной задачи облегчается тем, что современные профессиональные стандарты во многих случаях содержат все необходимые сведения для заполнения разделов «Общие положения», «Функциональные обязанности» и «Права» должностных инструкций.
Узнать больше о применении профстандартов вы можете в статьях:
- «Наименование должностей по профстандартам (нюансы)»;
- «Приказ о внедрении профстандартов в организации – образец»;
- «Профстандарт юрисконсульта на 2022 год».
Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.
. . Кроме этого, работодателю целесообразно утвердить должностную инструкцию контрактного управляющего, в которой определить . . Е. функции и полномочия, предусмотренные должностной инструкцией контрактного управляющего, утвержденной приказом руководителя . на основании настоящего приказа и должностной инструкции с 14 января 2022 г . . Изменения следует внести и в должностную инструкцию работника по его должности, подробно .
Профстандарт как основа для должностной инструкции: раздел 3
Конкретные требования к уровню образования и опыту по обобщенным трудовым функциям (и для соответствующих им конкретизированных функций) закреплены в третьем разделе профстандарта. Эти требования могут быть включены в раздел «Общие положения» должностной инструкции.
Третий раздел профстандарта также может быть также полезен с точки зрения:
- формирования перечня функциональных обязанностей сотрудника по должностной инструкции (им может соответствовать перечень «Трудовые действия», установленный для конкретной трудовой функции в профстандарте);
- формирования перечня знаний и умений сотрудника по должностной инструкции (им могут соответствовать перечни «Необходимые умения» и «Необходимые знания», также установленные для конкретной трудовой функции в профстандарте).
Кроме того, формулировки, приведенные в перечне «Трудовые действия» по профстандарту, могут быть использованы и при составлении раздела «Права» должностной инструкции. Как мы отметили выше, права сотрудника, фиксируемые в инструкции, могут выражаться в получении доступа к определенным данным, а также в возможности взаимодействия с коллегами. Профстандарт вполне может определять и то и другое.