Покупатель хочет вернуть б/у авто

Причём, действующий на 2022 год ГК РФ предписывает, что бремя доказывания ложится на обвинительную сторону. Это значит, что именно истец должен доказать, что та или иная поломка уже была до продажи автомобиля, а не ответчик (продавец), что это новый владелец допустил неисправность.

Покупатель хочет вернуть авто

продал авто, покупатель писал бланк о купле продаже на своего родственника и за него же расписался(без его присутствия и доверенности)через время обнаружена неисправность авто.покупатель хочет вернуть авто и говорит что договор купли продажи считается не действительным.может ли покупатель через суд вернуть свои деньги обратно?

Продал автомобиль, заключили договор купли-продажи, в договоре написали сумму меньше той суммы которую я получил за машину, поэтому новый владелец потребовал расписку где указана фактическая сумма полученная за продажу машины. Он уехал к себе в город в другой регион через 3-4 дня позвонил мне и говорит что постановке на учет сотруднику гибдд не понравился вин-код и он отправил машину на экспертизу. После экспертизы он снова мне позвонил и говорит что эксперты сказали что вин-код вваренный. Говорит приезжай забирай машину и верни деньги. По копии договора купли-продажи я сходил в гибдд в своем городе и снчл машину с учета со своего имени. Теперь как мне поступить?

зДРАВСТВУЙТЕ. В ИЮНЕ 2017 Я КУПИЛ АВТО И ПОСТАВИЛ ЕГО НА УЧЕТ В МРЭО ( ДО ЭТОГО У АВТО БЫЛО 4 ВЛАДЕЛЬЦА). В ОКТЯБРЕ 2017 Я ПРОДАЛ ЭТОТ АВТО. ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ПОЗВОНИЛ МОЙ ПОКУПАТЕЛЬ И СКАЗАЛ , ЧТО ПРИ ПОСТАНОВКЕ В МРЭО СВОЕГО ГОРОДА АВТО ЗАБРАЛИ ДЛЯ ЭКСПЕРТИЗЫ, СОМНЕНИЯ , ЧТО ВВАРЕН ВИН НОМЕР, А ВИН НОМЕР , КОТОРЫЙ В МРЭО СОТРУДНИКИ ПРОЧИТАЛИ ЧЕРЕЗ БОРТОВОЙ КОМП АВТО ОКАЗАЛСЯ В УГОНЕ. ПОКУПАТЕЛЬ ТРЕБУЕТ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. ПОДСКАЖИТЕ – КАК БЫТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ , ЕСЛИ ЭКСПЕРТИЗА ПОДТВЕРДИТ ВВАРЕННЫЙ НОМЕР. МОЖНО ЛИ МНЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА АВТО У ПРОДАВЦА, У КОТОРОГО Я ПОКУПАЛ АВТО. ОБЯЖЕТ ЛИ СУД МЕНЯ ВОЗВРАТИТЬ ДЕНЬГИ ПОКУПАТЕЛЮ, ЕСЛИ ДОКАЗАНО БУДЕТ , ЧТО ВИН ДО МЕНЯ БЫЛ ВВАРЕН И Я НИЧЕГО НЕ ЗНАЛ И ТЕМ БОЛЕЕ ПОСТАВИЛ АВТО НА СЕБЯ НА УЧЕТ.

Добрый вечер, 5 дней назад у меня купили старенький витц которому 18 лет, отдала не дорого, до момента покупки покупатель 2 дня смотрель мою машину и снутри и снаружи и под машину ложился, я честно рассказала, что все расходники поменяны у меня авто чуть более года кроме пружин проблем не было и я устранила неполадку, покупатель сторговал авто и мы ударили по рукам, написали договор купли-продажи, через сутки звонит говорит мол я утаила от него проблемы, а я и знать не знала, ни о чем машинка в моих руках каталась как часики исправно без нареканий всегда посещала диагностики и недавно было ТО, я при покупке предлагала заехать в сервисный проверить для его спокойствия он на отрез отказался, теперь говорит хочу вернуть машину, или пойдет в суд, скажите, что мне делать? вины моей нет я ничего не скрывала и рассказала всё честно то о чем знала, как мне быть?

Продал автомобиль по договору купли продажи.новый владелец хотел взять автомобиль под определенный проект. Оставить мой кузов, а внутренности поставить все свои и поставить на вечный учёт.Покупал автомобиль и отдавал деньги не сам владелец, а его представитель, который и расписался в ДКП. С учета авто не снимал. Прошло 15 дней, звонит представитель покупателья и говорит, что номера на кузове другие, а вин , который в документах просто вырезан от другого кузова и вставлен в смотровое окно ( доказательство присланный мне видео на телефон) забери ее назад и верни деньги. (я был 11 хозяин, до этого машину ставили на учет без проблем, предыдущий владелец также ставил на учет ) Перед тем как ставить на учёт я Прошел криминалистическую экспертизу( о чем есть пометка в тех паспорте , а подробный отчёт можно посмотреть в ГИБДД) Как отреагировать в данной ситуации? не развод ли это, чем это грозит мне,(я владел машиной 5 лет, ни цвет ничего не менял, криминалистическая экспертиза подтвердила соответствие этого номера кузова синему цвету, а не серому( цвет якобы врезанного куска с моим номеромпри моей постановке на учёт?

READ
ВС рассказал, как определить виновного в заливе квартиры

Добрый вечер, ситуация такая: друг попросил продать ему машину в рассрочку. Написал расписку. Машину забрал. Договор купли-продажи не оформляли. Первый взнос за машину должен был сделать 16.01.2017 , но денег до сих пор нет. На звонки не отвечает, приходили к нему домой, дверь не открывает. На контакт не идет. ПТС от машину у меня, у него из документов неограниченная страховка и тех.паспорт. Подскажите, пожалуйста, какие действия мне необходимо предпринять, чтобы забрать машину или деньги за нее?

Я собственник проданного мною б/у автомобиля. После осмотра автомобиля покупателем он сказал что его все устраивает и что готов его купить. Я машину погнал домой что бы выложить все личные вещи и загрузить комплект колёс. Позже пригнал машину к нему на работу, забрал покупателя и поехали к нему домой составлять договор купли-продажи. Договор составили в одном экземпляре, который храниться у меня. После чего я передал документы и ключи от автомобиля и покупатель уехал на купленном автомобиле. На следующий день во второй половине дня покупатель звонит мне с притензией что двигатель работает неисправно, цена ремонта и замены данного элемента примерно составляет 20-30 тысяч рублей. Покупатель хочет вернуть мне автомобиль и получить назад свои деньги. Имеет ли он право так сделать?

Выставила свое авто на продажу через авито за 175 т.р. Позвонил покупатель, предложил подъехать к указанному месту для ее осмотра. Я приехала, покупатель был пожелой лет 80-ть, и он привел с собой работника автосервиса для осмотра авто. После осмотра, они предложили сбавить цену аж на 25 тысяч, я согласилась. Так же они предложили осмотреть авто в автосервисе, я не препятствовала. Когда приехали к автосервису я отдала ключи работнику автосервиса и он сам загонял авто в гаражный бокс, а после осмотра сам и выехал. Покупателя машина устроила и мы заключили с ним договор-купли продажи на сумму 150т.р. После заключения доовора покупатель сам сел за руль, довез меня домой, забрал зимние шины и уехал. А на следующий день приехал и потребовал расторгнуть договор, сославшись на то, что в машине сломан рычаг переключения передач. Хотя на момент продажи все было исправно. Я отказалась возвращать деньги. Теперь он хочет подать на меня в суд. Скажите пожалуйста, какое решение мне ждать от суда?

Продал автомобиль заключили договор купли продажи, претензий на момент составления не было, после не продолжительного времени Покупатель выявил техническую неисправность, теперь хочет вернуть деньги. Как мне поступить? Какие последствия могут быть?

Продали автомобиль. Через 10 дней звонит покупатель и говорит что хочет вернуть машину и забрать деньги. Хотя пункт что претензий не имеет по состоянию авто в договоре прописан.

Нахожусь в другом городе, перед тем как уехать оставил сестре ПТС и договор купли-продажи со своей подписью, что бы она могла продать моё авто. Практически о всех неисправностях предупредил покупателя сразу, о чём свидетельствует объявление на соответствующем сайте. Продажа осуществлялась дистанционно по телефону и непосредственном присутствии сестры. Заключили обычный договор купли-продажи. На следующий день звонит покупатель и говорит что типа по семейным обстоятельствам хочет вернуть авто, но вот только деньги я уже потратил, и авто мне обратно не нужно. Подскажите какие последствия для меня могут быть, если я откажу ему в этом вопросе?

READ
Наследодатели – розыск наследников

Добрый вечер! ко мне приехал покупатель, осмотрел визуально авто, попробовали проехать, чтоб убедиться, что авто исправно работает, все на тот момент работало в идеале, авто Mazda 3 2006г.в .Приняли решение покупать , предложили залог 120 тыс руб, без всяких расписок и отдали на руки эту сумму, на следующий день привезли остальную сумму, мы на месте заключили договор с подписями обеих сторон, в договоре указали стоимость авто и они забрали машину. в течении четырех дней они ее не оформили в ГАИ и все это время ездили с неперерегистрированными документами и без страховки, теперь они звонят и хотят вернуть авто по причине того, что я, по их подозрениям на данный момент, скрыла от них неисправности цепи,но в момент подписания договора их все устраивало все смотрели, ездили, все было отлично, теперь они требуют вернуть им всю сумму, если я не верну в ближайшее время грозятся судом. На сегодняшний день у них перестал работать климат-контроль и появились проблемы с защитой, они отказываются что это по их вине. а Я мать-одиночка, продавала машину, с целью купить жилье и вложила все деньги на эти цели,подскажите, пожалуйста, как быть?

Добрый день. Продали б/у автомобиль . О всех неисправностях рассказали, в придачу отдали кучу запчастей. Оформили договор купли-продажи. В договоре прописано, что покупателем авто тщательно осмотрено, претензий к качеству не имеется. Цену покупатель поставил заниженную в договоре. через 17 дней покупатель звонит и требует возврата денег с компенсацией за якобы новые запчасти, что он на нее поставил. Покупатель залез сам в проводку, после чего закоротило и сгорел бензонасос и стартер. При чем под обшивкой нашел ржавчину, на что я ему ответил, что не обдирал всю обшивку , чтоб проверить где ржавое. Покупали машину его гражданской жене и оформлена она на нее, он работает в автосервисе и машину осматривал перед продажей, даже проехал по трассе на ней и все было рабочее и все устраивало. Сейчас грозятся судом. Денег возвращать за машину нет, причем сейчас она не на ходу. Что делать?

Здавствуйте! Продала машину на авторынок есть доровор купли-продажи. И есть АКТ приема-передачи вне написано, что АВТОМОБИЛЬ ПОКУПАТЕЛЬ ОСМОТРЕЛ :НОМЕРА УЗЛОВ И АГРЕГАТОВ ПРОВЕРЕНЫ, СТОРОНЫ ОЦЕНИВАЮТ КАЧЕСТВО ТОВАРА КАК УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОЕ. ПОКУПАТЕЛЬ К ПРОДАВЦУ ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЕТ. А теперь авторынок хочет вернуть машину мне обратно т.к есть пробуксовка в машине. Но они все проверяли. Как быть? Могут они подать в суд и что будет?

Продал автомобиль, без договора купли продажи, Так как сам не являюсь собственником, Человек который купил захотел вернуть деньги через некоторое время, ссылается на то что машина не понравилась, в ходе пользования нашел пару существенных недостатков, владелец не я договора купли продажи нет, расписок о приеме передачи денег/машины нет. Говорит что может в суд подать, у него на руках все документы от машины, мое имя по сути только в страховке мелькает, какие могут быть последствия для меня или официального владельца авто?

READ
Как вернуть деньги за невозвратные билеты

Самое важное о б/у машине в законодательстве 2022 года!

Итак, с точки зрения закона сделка купли-продажи автомобиля – это фактически добровольный обмен имущества на деньги. Такая сделка обязательно должна быть заверена соответствующим договором, где должны быть указаны все условия. Правильный образец ДКП мы привели в нашей специальной статье.

В этой статье мы рассмотрим 2 сильно отличающихся по порядку возврата варианта:

  1. если вам нужно вернуть б/у автомобиль физическому лицу после покупки (также информация будет полезна, если вы продавец, и вам хотят возвратить некачественную машину),
  2. если вернуть подержанное авто нужно автосалону, который вам его продал.

Первое, что вам необходимо знать – фактически обман при сделке запрещён законодательством. То есть закон 2022 года прямо указывает на то, что как продавец, так и покупатель должны действовать добросовестно. Конкретно Верховный суд в своей судебной практике указал также, что и каждая сторона сделки вправе рассчитывать на добросовестность другой стороны. То есть, покупая автомобиль, который предназначен для езды по дорогам, вы по закону вправе надеяться на то, что все агрегаты и узлы машины не имеют препятствий для такой езды.

Поэтому, если изначально машина продаётся в сломанном состоянии или после ДТП, то это крайне желательно должно быть указано в ДКП. То есть такая позиция не делает обязательным наличие пункта “транспортное средство полностью исправно” в договоре, так как покупатель вправе на это рассчитывать, если иное не прописано в договоре.

С другой стороны, обман и введение в заблуждение ненаказуемы. Ни в административном, ни, тем более, в уголовном праве нет ответственности за это. Но, так как гражданское право прямо запрещает обманывать относительно свойств товара при продаже, то в 2022 году есть возможность вернуть б/у автомобиль, если доказать такой обман.

Обман при продаже б/у машины и возврат денег

📋 Условия возврата авто в ДКП

В договоре купли-продажи обязательно должен присутствовать пункт, подтверждающий возможность возврата транспортного средства в случае появления существенных дефектов, о которых покупатель не был извещён продавцом заранее.

К существенным недостаткам принято относить:

  • дефекты, которые требуют крупной суммы для устранения;
  • недостатки, не подлежащие ремонту и устранению;
  • недостатки, возникающие повторно даже после проведённого ремонта.

Также в договоре купли-продажи обязательно должны указываться паспортные данные сторон сделки и данные о том, что покупаемое транспортное средство действительно является собственностью продавца.

Как купить автомобиль, который не придется возвращать

Неприятные ситуации возникают, если не проверить автомобиль перед покупкой или невнимательно прочитать договор. Перед сделкой обязательно пробейте авто через специальный сервис. Если проверка покажет, что машина битая или залоговая, а это не отражено в ДКП, сразу прекращайте взаимодействие с продавцом.

Так, в отчете avtocod.ru по «Солярису» отобразились и аварии с расчетами ремонтных работ, и залог.

отчет автокод

Билась передняя и задняя часть автомобиля.

отчет автокод

В последней аварии машина получила сильные повреждения. На восстановление ушло больше ста тысяч рублей.

отчет автокод

Залог на момент продажи действовал.

отчет автокод

Плюс есть неоплаченные штрафы на 12 тыс. рублей.

отчет автокод

Также обращайте внимание на наличие дубликата ПТС в отчете. С копией вернуть машину будет сложнее.

Если проверка не покажет проблем и авто вас устроит, внимательно читайте договор и сверяйте данные документов. В ДКП должна быть указана полная стоимость автомобиля, и, если вас попросят указать меньшую сумму, ни в коем случае не соглашайтесь. Это тоже снизит шансы на удачный возврат авто при обнаружении недостатков после сделки.

Если берете машину в автосалоне, смотрите, чтобы в качестве продавца было указано ИП или юрлицо. Компании могут выступать посредниками и продавать автомобили от имени физлица. Если купите авто у «физика», не сможете опираться на Закон о защите прав потребителей, по которому автосалон обязан принять машину и провести проверку за свой счет. Если ТС продается от имени ИП или юридического лица, отстоять права за продажу товара ненадлежащего качества и обман покупателя, будет проще.

READ
Возмещение материального ущерба на работе

Если с документами все в порядке, внимательно осмотрите техническую часть. В идеале обратиться к диагностам, способным визуально определить произошедшие с машиной ДТП и выявить характер повреждений, а также проверить все узлы на износ с помощью специализированного оборудования.

Автор: Андрей Спесивцев

Сталкивались ли вы с обманом со стороны продавца при покупке автомобиля? В чем вас пытались обмануть? Поделитесь своей историей в комментариях.

Советы продавцам и покупателям

Продавцу следует в договоре купли-продажи и акте передачи авто указать все его недостатки, рекомендует Степанова. А покупателям, по ее мнению, нужно проводить подробный техосмотр машины. Кирьяк добавляет, что проверить авто стоит с помощью всех возможных открытых источников: «Можно найти старые объявления о продаже, объявления о продаже на аукционах битых автомобилей, сведения о ДТП, расчёты ремонта».

Олешко подчеркивает, что намного безопаснее сейчас приобретать машины в автосалонах, которые занимаются в том числе и продажей авто с пробегом. В случае возникновения судебного спора, с салона, как правило, есть что взять – он платежеспособен, отмечает важное преимущество такого продавца эксперт.

Покупатель хочет вернуть автомобиль

По договору купли-продажи автомобиля, покупатель оплатил часть денег в качестве задатка. В установленный срок я-продавец нарушил условия договора, а именно предоставил покупателю поврежденный автомобиль (после ДТП).

Покупатель хочет расторгнуть договор и взыскать с меня (продавца) двойную сумму задатка.

Если я (продавец) должен вернуть покупателю двойную сумму задатка, то могу ли я предъявить убытки виновнику ДТП?

Был продан автомобиль по договору купли-продажи рукописной. Через неделю звонит покупатель автомобиля и хочет вернуть автомобиль (так как там обнаружил поломку). А мне этот автомобиль уже не нужен. Что покупатель может прпедпринять в мой адрес?

Продал автомобиль неделю назад, сегодня звонит покупатель, хочет вернуть автомобиль обратно т.к. обнаружили что были поменяны двери и небольшие дефекты. Автомобиль был переоформлен на покупателя по договору купли-продажи в ГИБДД, В праве ли он вернуть мне её обратно?

Продала машину по договору купли – продажи 29.08.17. Я являюсь третим хозяином машины. (машина в моей собственности с 2011 г) .С документами на машину все в порядке. Покупатель не может поставить автомобиль на учет, т.к в гибдд ему сказали что у первого владельца несколько административных штрафов. Вобщем покупатель хочет вернуть деньги за авто и вернуть мне машину. Со слов покупателя – в течении 14 дней он может вернуть автомобиль. Вопрос: какое отношение к автомобилю имеет первый владелец? Что за 14 дней с дня продажи? Может ли покупатель требовать вернуть деньги за купленную им машину?

Продал автомобиль по рукописному ДКП. Через пару дней звонит покупатель и сообщает что требуется ремонт двигателя, а именно оборвало цепь и требуется дорогостоящий ремонт. И покупатель хочет вернуть деньги. Ранее я уже менял цепь, о чем покупателю сообщал ещё до подписания ДКП.

Я продал автомобиль. Покупатель не может поставить его на учет в связи с тем, что отсутствует один из VIN номеров (у автомобиля их два в связи с тем, что авто российского производства). На автомобиле отсутствует VIN, который в ПТС указан в особых отметках. От прохождения экспертизы покупатель отказывается. В связи с этим покупатель требует от меня возврата денег и хочет вернуть мне автомобиль. Действует ли в данном случае норма, предусмотренная ст. 475 ГК РФ? Также он хочет подать заявление в полицию по поводу совершения мной мошенничества.

READ
Как получить выплату по ОСАГО после ДТП в 2022 году

Продала грузовой автомобиль 1997 г.в.Автомобиль на момент продажи был тех. исправен. Через две недели после продажи начались проблемы сначало у покупателя сломалась коробка, ещё через три дня вышел из строя двигатель. Теперь покупатель хочет вернуть мне автомобиль. Я уверена, что все поломки произошли по вине покупателя. Что мне делать в данной ситуации?

Между двумя людьми составлялся договор купли продажи на машину, в рассрочку. Покупатель не оплатил стоимость автомобиля. (нашлись дефекты сделанные ранее). Покупатель предложил продавцу снизить стоимость авто, либо вернуть его. Продавец хочет обратиться в суд, добиться оплаты авто и морального ущерба. Договор купли продажи не был заверен, были проставлены только росписи продавца и покупателя. То есть авто по прежнему принадлежит продавцу. Что будет если продавец обратиться в суд? И как поступить покупателю?

Автомобиль продан по генеральной доверенности. Но расчет не произведен до конца. Возник спор.: покупатель хочет вернуть автомобиль. Так как провел диагностику. И техническое состояние автомобиля его не устраивает! Продапвец отказывается принять автомобиль обратно. Но в то же время боится. Что покупатель сможет автомобиль продать. И он так и не получит остаток долга. Что делать в этом случае?

Два дня назад продали автомобиль выявленной ошибкой в автосервисе при покупателе, покупатель знал о ней, и приобрёл данный автомобильчик перевёз его в другую область, спустя два дня хочет вернуть? Имеет ли он право на такое решение?

Продал машину по генеральной доверенности с правом продажи, без заключения договора купли-продажи. Через полтора месяца покупатель предъявляет о том, что рама на автомобиле треснута и хочет вернуть автомобиль. Как быть в данной ситуации?

Договором купли продажи оформлена сделка об обмене автомобилями с доплатой со стороны покупателя. После покупки данный автомобиль покупателем не регистрировался, т.к планировалась его продажа. Этот автомобиль был продан, но второй покупатель после покупки не смог его поставить на учет, т.к. данный автомобиль оказался конструктором и регистрации не подлежит. Покупатель по первой сделке хочет вернуть потраченные на доплату деньги и свой автомобиль с первого продавца, но тот отказывается, угрожая тем что у него есть связи в суде. Как вернуть авто и деньги.

Автомобиль продан, договор подписан только продавцом. Теперь покупатель хочет вернуть деньги через суд, ссылаясь на техническое состояние машины. Может ли покупатель выиграть суд?

Продал авто 2009 года выпуска, заключили с покупателем договор купли продажи написанный от руки. Прошло 2 месяца, покупатель позвонил и сказал что хочет расторгнуть договор и вернуть деньги так, как у автомобиля сломался двигатель. В договоре указано что покупатель не имеет претензий к качеству и внешнему виду автомобиля. Перед покупкой и собственно составлением договора купли-продажи покупатель загонял автомобиль на СТО и делал его осмотр. Документов СТО не выдало никаких. Покупатель их и не просил. Я предполагаю что покупатель сломал авто и теперь хочет как то выбить деньги на ремонт или вообще вернуть машину. Что мне делать? И какие у него шансы?

Продал автомобиль, в настоящий момент покупатель хочет вернуть авто! Перед продажей автомобиля, я заехал к перекупщикам авто, где мне сказали (не официально) что автомобиль комплектации R4, я выставил объявление о продаже, где указал данный факт. Покупатель дважды смотрел автомобиль, после чего купил. В последующем, покупатель поехал в автосалон, где ему сказали, что комплектация R3, а не R4. Молодой человек распечатал мое объявление с сайта и требует вернуть деньги, якобы его обманули. В договоре купли-продажи о комплектации авто ничего не сказано.

READ
Код вычета 324 в справке 2-НДФЛ

Был составлен устный договор купли продажи автомобиля покупатель хочет вернуть машу и требует вернуть деньги, обязан ли продавец возвращать деньги?

Ситуация: продал автомобиль по ДКП и акту приема передачи, прошел длительный срок но новый владелец не оформляет автомобиль на себя. При этом поступают штрафы, которые уже у приставов (на мое имя как продавца). Покупатель штрафы оплачивать не хочет. Хотел бы расторгнуть ДКП с ним, забрать автомобиль и вернуть покупателю деньги и все. Возможно ли это сделать и как?

17.05.14 мы продали автомобиль знакомому человеку. Перед оформлением покупки покупателю было предложено отогнать автомобиль на диагностику, чтобы удостовериться в исправном состоянии автомобиля. От чего он отказался. После оформления договора купли-продажи наш знакомый практически сразу же умудрился сломать автомобиль. Перед продажей автомобиля было обговорено, что именно в машине необходимо отремонтировать. Вместо того, чтобы ехать в СТО, наш покупатель отогнал машину в обычный гараж своим знакомым механикам. Механики после осмотра автомобиля заявили, что машина полностью не исправна и чтобы ее отремонтировать необходимо вложить на ремонт 60000 руб. Соответственно сейчас покупатель хочет расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. На каких основаниях он может расторгнуть договор? И что необходимо для того, чтобы доказать, что до продажи машина была в исправном состоянии?

Мой супруг продал автомобиль с оформлением договора купли продажи 26 марта 2022 года, а 28 марта 2022 покупатель звонит и говорит о том что он не хочет этот автомобиль, хочет его вернуть, это возможно?

Здравствуйте я продал автомобиль 7 дней назад а покупатель хочет вернуть авто я деньги уже истратил как мне быть такой ситуации.

Сегодня утром продали автомобиль по договору купли продажи, подписанный обеими сторонами. Сейчас покупатель хочет его вернуть и забрать деньги. Законно ли это?

Были получены деньги за автомобиль но не вся сумма, был устный договор, теперь покупатель хочет отдать машину и вернуть деньги назад, как поступить?

Продали автомобиль, сделка купли-продажи оформлена. Теперь покупатель хочет вернуть авто, ссылаясь на поломки. Подскажите, в течение которого времени он может расторгнуть сделку.

Продали автомобиль по договору купли продажи, акт приёма передачи и так же вписали в птс покупателя, при постановке на учёт автомобиль забрали на штрафстоянку для экспертизы. Прошло 6 дней, покупатель требует вернуть ему деньги. Он не хочет ждать результатов экспертизы. Но получается что мы останется и без денег и без авто? Ведь в птс его вписали. Как быть в данной ситуации.

11 дней назад мой сын продал автомобиль, покупатель ставить на учет ее не хочет, в данный момент он ее выставил на продажу. Сын тоже не может снять с учета, так как в договоре забыли вписать паспортные данные покупателя. Сын попросил его дать данные, на что покупатель ответил, я имею право вернуть вам авто, а вы мне вернете деньги, ваш авто вообще не едет, хотя на момент продажи автомобиль был исправен. Что делать? На деньги был куплен другой автомобиль и уже прошел регистрацию в ГИБДД.

Продала автомобиль, спустя 5 дней покупатель хочет вернуть деньги т. к не читается номер двигателя и машину не ставят на учет, подскажите правомерно ли это?

READ
Что такое трудовой стаж? Правила начисления

Я предприниматель. В моем магазине купили товар – запчасть для автомобиля. Товар подбирал мой продавец по описаниям и всем необходимым автомобильным данным. Товар был куплен покупателем. Покупатель забрал товар, окрасил его, начал устанавливать на свой автомобиль, а он не подходит. Покупатель хочет вернуть товар. Но мы ему отказываем, ссылаясь на то, что товар был в употреблении и имеет не товарный вид. Покупатель же ссылается на то, что товар некачественный (приобретенная деталь без брака, но подходит на автомобиль другой конфигурации). Подскажите, кто прав?

Четыре года назад купил машину. Поставил на учёт. Два года назад продал по договору купли-продажи. При регистрации авто в ГИБДД у покупателя возникли проблемы с регистрацией – автоинспектор отправил авто на экспертизу с подозрением, что перебит номер двигателя. Экспертиза подтвердила. Но, не смотря на это, авто отдали покупателю и поставили запрет на регистрационные действия. Два года покупатель ездил на машине, авто числился на мне. Месяц назад (через два года) возбудили уголовное дело. Сказали, что ездить на машине нельзя. Вызывали меня на опрос как свидетеля. Теперь покупатель, спустя два года пользования хочет вернуть автомобиль мне. Как мне быть?

Здравствуйте, вопрос такой. Мною продан автомобиль. Все оформлено по договору. Теперь покупатель хочет эту машину вернуть. Законно ли это? И на каких условиях он может это сделать?

Я продала автомобиль 1995 г.в. , через 17 дней покупатель хочет вернуть мне его обратно, ссылаясь на недостатки и проблемы машины, имеет ли он на это право?

Как после покупки сдать машину прежнему владельцу и получить назад свои деньги?

Далее — о том, как можно вернуть назад, машину, которую купили с рук. Ниже приведен алгоритм действий при возврате транспортного средства бывшему владельцу и получении денежных средств, уплаченных в процессе покупки авто.

Как оформить соглашение при взаимном согласии?

Соглашение о возврате авто и денежных средств не имеет унифицированной формы. Однако при составлении данного документа следует соблюдать определенные формальности и особенности такой документации.

В соглашении должна быть отражена следующая информация:

  1. Название документа «Соглашение о расторжении ДКП».
  2. Дата и место составления.
  3. Информация о договоре купли-продажи: дата составления, предмет сделки.
  4. Пункт об окончании обязательств по ДКП после подписания соглашения.
  5. Подписи сторон.
  • Скачать бланк соглашения о возврате авто
  • Скачать образец соглашения о возврате авто

К соглашению рекомендуется прикладывать акт приема-передачи автомобиля во избежание конфликтных ситуаций и дальнейших претензий.

Соглашение о расторжении ДКП требуется заверять у нотариуса, только если договор купли-продажи автомобиля был заверен нотариально.

Нужно ли проходить экспертизу для фиксирования неполадок, за чей счет?

Если экспертиза не проводилась, можно одновременно с пакетом документов подать ходатайство о проведении судебной экспертизы транспортного средства для установления описанных в иске повреждений.

Если назначается судебная экспертиза, ее оплачивает проигравшая сторона. Сразу вносить средства не нужно.

Как составить претензию к бывшему хозяину?

Претензия в адрес продавца составляется для документального подтверждения уведомления продавца о желании расторгнуть ДКП. Претензия послужит доказательством уведомления продавца при дальнейшем судебном разбирательстве.

Порядок подачи претензии предполагает почтовое отправление документа. Претензию можно отправить ценным, либо заказным письмом с уведомлением о вручении.

Извещение о получении продавцом претензии необходимо сохранить для дальнейшего предоставления в суде. Иск о расторжении ДКП разрешается направлять в суд спустя 30 дней с момента отправки претензии.

Претензия содержит следующие сведения:

  1. Информацию о ДКП: дату и предмет сделки.
  2. ФИО и паспортные данные контрагентов.
  3. Список выявленных неполадок и неисправностей.
  4. Если проводилась экспертиза независимыми специалистами, к претензии прикладывают копию заключения.
  5. Предложение по обоюдному согласию расторгнуть договор и вернуть уплаченные в процессе сделки средства.
  6. Предупреждение о передаче иска в судебные органы при отказе от расторжения договора по обоюдному согласию.
  7. Дату составления претензии.
  8. Подпись.
  • Скачать бланк претензии продавцу о расторжении ДКП авто
  • Скачать образец претензии продавцу о расторжении ДКП авто
READ
Отдых за счет работодателя - новый закон, оплата отдыха

Обращение в суд при отказе в удовлетворении претензии

По истечению 30-дневного срока подачи претензии в адрес продавца разрешается подавать иск в судебную инстанцию.

Как составить исковое заявление?

Для того чтобы грамотно составить и подать исковое заявление, следует придерживаться следующего алгоритма:

Исковое заявление должно содержать следующую информацию:

  1. ФИО и адреса истца и ответчика;
  2. сведения об обстоятельствах дела;
  3. сроки эксплуатации купленного авто;
  4. полный список выявленных за период пользования машиной неисправностей;
  5. ущерб, причиненный при пользовании неисправным авто;
  6. требование о расторжении ДКП и возврате средств, уплаченных за авто;
  7. законное обоснование иска со ссылкой на законные акты;
  8. размер компенсации морального вреда;
  9. требование об уплате судебных издержек;
  10. дата и подпись.
  • Скачать бланк искового заявления о расторжении договора купли-продажи автомобиля между физлицами
  • Скачать образец искового заявления о расторжении договора купли-продажи автомобиля между физлицами

Помимо искового заявления в судебный орган требуется представить следующие документы:

  1. Копию ДКП автомобиля.
  2. Копию акта приема-передачи ТС (если такой составлялся).
  3. Копию досудебной претензии.
  4. Документ, подтверждающий отправление претензии в адрес продавца.

Куда подавать?

Пакет всей документации вместе с исковым заявлением подается в мировой или районный суд по месту жительства. В случае, когда исковая сумма превышает 50 000 рублей, данным делом может заниматься только районный суд.

Уплата госпошлины

Величина государственной пошлины по исковым заявлениям имущественного характера, подлежащим оценке, регулируется статьей 333.19 НК РФ. Размер пошлины по расторжению договора купли-продажи автомобиля может составлять от 400 до 60 000 рублей в зависимости от цены иска.

Сколько времени рассматривается дело?

В соответствии со статьей 154 ГПК РФ, гражданские дела рассматриваются судом до истечения 2 месяцев с момента подачи искового заявления.

Как быть, если суд отказал?

Если суд вынес отрицательный по отношению к истцу вердикт, допускается обжалование решения суда в течение 30 дней с момента его оглашения. Если и в дополнительном слушании по делу будет вынесено решение в пользу ответчика, возврат автомобиля осуществить не удастся.

На нашем сайте представлены другие полезные статьи, связанные с процедурой возврата и обмена автомобиля:

    . ?
  • Можно ли вернуть в автосалон в течении 14 дней? .

Можно ли вернуть машину, купленную у частного лица по договору

Изначально большинство продавцов отказывается производить возврат транспортного средства и выдачу покупателю уплаченных за автомобиль денег. Свой отказ возврата многие мотивируют такими отговорками:

  1. Денег у них на руках уже нет, полученная от покупателя сумма давно потрачена.
  2. Покупатель видел состояние транспортного средства, а также понимал, что б/у автомобиль может сломаться вследствие износа.
  3. Поломка произошла по вине нового владельца.

При отказе продавца забирать автомобиль и отдавать уплаченные за него деньги покупатель пытается произвести возврат, прибегая к действующему законодательству. Многое зависит от условий ДКП, поэтому перед его заключением необходимо тщательно изучать документ.

Если такой пункт прописан в договоре купли-продажи

Иногда в ДКП автомобиля указан некий «гарантийный срок», в течение которого потребитель может произвести возврат машины. При наличии такого пункта в договоре можно оформить возврат или потребовать у продавца оплатить ремонт поломки. При этом потребуется доказать, что поломка спровоцирована не действиями покупателя, а износом транспортного средства либо дефектом, о котором умолчал продавец.

Приобретая авто с рук, стоит потребовать внесения в договор купли-продажи информации обо всех имеющихся дефектах, а также оговорить с продавцом гарантию и возможный возврат.

Если пункт о возможности возврата отсутствует

Когда пункта о возможности вернуть ТС в договоре нет, остается обратиться к статье 489 ГК РФ. Она регулирует порядок товарно-денежных отношений между физическими лицами. Согласно этой статье, возможность расторгнуть сделку после покупки появится только в том случае, если произошедшая поломка исключает возможность использования ТС по назначению. Например, если повреждена тормозная система или неисправен двигатель, но в ДКП не указаны такие дефекты.

READ
Как вернуть деньги за невозвратные билеты

В этом случае для возврата машины бывшему владельцу потребуется доказать, что он не знал об этой поломке и что она уже имелась в транспортном средстве на момент продажи.

Если это запрещено договором

Иногда в договоре купли-продажи транспортного средства прописано отсутствие возможности вернуть б/у автомобиль продавцу. Подписывая такой документ, покупатель автоматически соглашается с тем, что вне зависимости от дефектов приобретаемой машины и обнаруженных впоследствии недостатков, на возврат у него права нет.

В этом случае, обратившись в гражданский суд, можно получить с продавца лишь средства, необходимые для устранения поломки, возникшей по его вине. Для этого придется доказать, что поломка не была указана в договоре, а также что возникла она по вине предыдущего владельца (продавца).

Автобиография с пятнами

Если продавец автомобиля указал ложные данные о его истории, то этого достаточно, чтобы вернуть товар. Даже если продавец – частное лицо, а бывший в употреблении автомобиль продается через известный аукцион.

 Фото: Виктор Погонцев

Такой вывод можно сделать из очередного решения Верховного суда.

Фото: iStock

Напомним, что покупка автомобиля всегда связана с неким риском. Особенно, когда речь идет о машине, бывшей в эксплуатации. Может оказаться, что она в залоге, может выясниться, что это вообще конструктор, собранный из разных автомобилей. Многие возможные подвохи проверяются с помощью известных сервисов, но риск все равно остается. Законодательством предусмотрена ответственность продавца за нелегитимный товар, но продавцы – ушлые. И не всем, и не всегда удается доказать, что их обманули.

Исключением стал этот случай. Некий гражданин Откидач, проживающий в Москве, через известную аукционную интернет-площадку по продаже автомобилей приобрел у некоей компании автомобиль “Ауди А6”, находившийся в Нижнем Новгороде. На распечатке с интернет-площадки указывалось, что автомобиль не был в ДТП и не использовался в качестве такси.

Автобиография с пятнами

По условиям договора продавец должен был передать машину, свободную от обременений третьих лиц, и гарантировать, что под арестом она не состоит.

Если продавец не предоставил полной и достоверной информации о товаре, то он несет ответственность за его недостатки

При этом в договоре указывалось, что машина – б/у, гарантия на нее истекла, у нее значительный пробег, есть износ и возможны скрытые недостатки, за которые продавец ответственности не несет. Но кто мог предполагать, что скрытые недостатки окажутся столь существенными?

Фото: Вячеслав Прокофьев/ ТАСС

Договор купли-продажи был оформлен 21 октября 2017 года. Но оказалось, что до 21 июня на него действовало разрешение такси, выданное в Татарстане. Еще в январе машина попала в аварию. А с 21 ноября судебный пристав наложил запрет на регистрационные действия с автомобилем по исполнительному производству, возбужденному еще в июне 2016 года.

В общем, новый счастливый обладатель этой, теперь уже недвижимости, сдал его вместе с ключами на склад фирмы и в одностороннем порядке подписал заявление об отказе от автомобиля, расторжении договора и акта приема-передачи. Однако денег ему продавец так и не вернул. Тогда несостоявшийся покупатель обратился в суд.

READ
Наследодатели – розыск наследников

Но суд указал, что Откидач сам подписывал договор, в котором было указано, что продавец не несет ответственности за скрытые недостатки.

Апелляция поддержала выводы райсуда, а также указала на то, что на момент совершения сделки никаких обременений на автомобиль наложено не было.

Однако с такими доводами не согласился Верховный суд. Он напомнил, что согласно статье 12 закона о защите прав потребителей, если покупателю не предоставлена информация о товаре, а договор заключен, то он вправе отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения иных убытков.

Если продавец не предоставил полной и достоверной информации о товаре, то он несет ответственность за его недостатки. А тот, кто полагался на его заверения, вправе с требованием о возмещении убытков или взыскании неустойки также отказаться от договора.

Фото: Пресс-служба АвтоВАЗа.

Суды должны были установить, предоставлена ли продавцом достоверная информация, действовал ли продавец добросовестно, давал ли он заверения о том, что автомобиль не участвовал в ДТП и не использовался в качестве такси. А также, был ли наложен судебным приставом запрет в отношении автомобиля. Ничего этого суды не устанавливали. Они только сослались на то, что автомобиль с большим пробегом, и за скрытые недостатки продавец ответственности не несет.

Но скрытые недостатки даже не были основанием иска. В качестве основания была указанна именно недостоверная информация о товаре. А этот вопрос судьи не изучили вовсе. Именно по этой причине Верховный суд отправил дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

10 реальных ситуаций

Обычно люди, желающие вернуть автомобиль, попадают в одну из 10 ситуаций. Все их мы рассмотрим в следующих публикациях, чтобы каждый нашел ответы на свои вопросы.

Итак, 10 ситуаций из моей юридической практики:

5. Вы купили автомобиль с пробегом с рук у физлица либо в салоне (но салон – не продавец, а агент; реальный продавец – физическое лицо). Автомобиль сломался в течение 15 дней.

Что делать в каждой из этих ситуаций, я расскажу в следующих статьях. Не пропустите.

Экспертная оценка при возврате необходима, чтобы выявить огрехи в работе автомобиля, а также доказать в суде или при досудебном урегулировании, что в поломке нет вины покупателя и что она произошла не из-за износа деталей. Экспертиза платная. Перед ее проведением нужно убедиться, что у эксперта есть официальные документы, подтверждающие его право выдавать заключения, которые принимает к рассмотрению суд по поводу возврата ТС.

Что можно получить в случае возврата машины?

Во-первых, сумму, которая была уплачена за автомобиль.

Во-вторых, разницу между суммой, которую вы уплатили за автомобиль, и его новой рыночной ценой.

Объясню на пальцах. Три года назад вы купили авто за 1 млн руб., а сейчас решили его вернуть. Стоит такой автомобиль теперь 1,5 млн руб. Значит, вернуть вам должны 1,5 млн (1 млн руб., который вы отдали за машину, плюс 500 тыс. руб. – разница из-за удорожания). И это несмотря на то, что прошло 3 года, и ваш автомобиль на самом деле стоит уже тысяч 700. Таковы правила ст. 24 Закона о защите прав потребителей.

В-третьих, если деньги вам не вернули добровольно, то выплачивается еще 1% от стоимости машины за каждый день ожидания. С 1 млн это 10 тыс. руб. в день.

В-четвертых, если деньги не вернули добровольно, взыскивается штраф – до 50% от их суммы.

В-пятых, взыскивается моральный вред.

(Узнать больше о возврате технически сложных товаров поможет статья «Как правильно вернуть неисправный товар?»)

Ссылка на основную публикацию