Как можно наказать продавца за обвешивание покупателей по ст. 200 УК РФ

Обманули в магазине — способы наказания продавца

Отправляясь в магазин за покупками, я всегда помню, что мои права защищает закон, и не стоит беспокоиться, даже если возникнет конфликтная ситуации. Да, мне придется принять некоторые меры, но в результате, виновного в обмане потребителя продавца, привлекут к ответу.

Все это я говорю исходя из того, что на личном опыте столкнулся с такой проблемой. Как-то раз отправился дочке покупать ноутбук. Купить-то, купил, принес, а на следующий день заметил, что на экране, во время использования техники, появляется небольшая рябь. Решил удостовериться, что так, и через полчаса, ноутбук выключился сам собой. В общем, наличие дефектов в работе компьютера было налицо, и я решил вернуть его в магазин.

В торговой точке товар не приняли, Сказав, что это я его уже повредил. В итоге, я обратился в суд, где выяснилось, что товар стоил дешевле, а в цену, продавец скрытно включил еще и годовое обслуживание антивирусника (что мне было вообще не надо).

Суд признал мои права нарушенными и постановил выплатить моральный ущерб, а компании-продавцу выписал серьезный штраф. Тема это достаточно серьезная и, поэтому, я постараюсь подробнее описать вопросы, связанные с тем, как привлечь продавца за обман покупателя и в каких случаях это вообще можно сделать.

Как можно определить, идет ли речь об обмане покупатели?

Для начала давайте разберемся с тем, какие законодательные акты регулируют ситуации, когда покупателя обманывает продавец. Здесь можно отметить сразу два документа:

  • ФЗ о защите прав потребителей;
  • КоАП РФ.

В первом документе определяется порядок действий покупателя, которого обманули в магазине, а второй, устанавливает форму и меру ответственности нарушителя с учетом тяжести совершенного проступка.

Если обратиться к терминологии, то обман покупателя – это намеренное сокрытие негативных сторон предлагаемого товара, продукта. Важно отметить, что торговые работники используют разные формы и способы мошенничества, за которые предусмотрена разная форма ответственности.

К примеру, если речь идет о нарушении без тяжелых последствий для покупателя, то в высокой степени вероятности, виновное лицо отделается штрафом. Совсем иначе обстоит дело, когда подобные действия несут вред самочувствию покупателя. Это приводит к возникновению более серьезной мере ответственности.

Какая мера ответственности грозит за совершенное правонарушение?

По большей части, наказание за такого рода деяние, считается административным и выражается в виде наложения штрафных санкций. Размер взыскания устанавливается с учетом статуса продавца и заключается в следующем:

  • для физ.лиц – однократная стоимость продукции;
  • для должностных лиц – двукратная стоимость товара;
  • для юр.лиц – трехкратная цена купленной продукции или вещи.

Если говорить о конкретном размере штрафа, то здесь учитывается еще и то, какие действия для обмана покупателей были совершены виновным лицом. Представлю информацию в специальной таблице:

Вид правонарушения Мера ответственности
Обвешивание или обмеривание, обсчет покупателей, либо иной обман. Такие деяния предусматривают наказания в виде штрафов:
  • 3-5 тыс.рублей – для граждан;
  • 10-30 тыс. рублей – для должностных лиц;
  • 20-50 тыс. рублей – для компаний.
Введение покупателя в заблуждение насчет свойств товара или его качества. Правонарушение предусматривает наказание в виде:

  • 3-5 тыс. рублей – для граждан;
  • 12-20 тыс. рублей – для должностных лиц;
  • 100-500 тыс. рублей – для компаний.

Все перечисленные наказания описаны в ст. 14.07 КоАП РФ. Ранее, за совершение таких правонарушений было предусмотрено и уголовное наказание, в виде заключения на срок до 2-ух лет или исполнения обязательных работ на этот же период времени. В отдельных случаях на виновное лицо налагался запрет на занятие коммерческой деятельностью до 3 лет.

Начиная с 2003 года, ст. 200 УК РФ, регулировавшая данный вопрос, утратила свою правовую значимость и в настоящее время такие деяния наказываются исключительно в административном порядке. Дополнительная информация по теме заметки представлена в видео:

Как действовать, если вас обманул продавец?

Когда обман уже свершился и был обнаружен, первое, что стоит сделать пострадавшему человеку – это пойти в магазин и обменять продукцию на качественный товар. Если этого сделать нельзя, то в магазине обязаны возместить уплаченные финансовые средства. Случается так, что продавец отказывается идти навстречу. Здесь у покупателя возникает право искать защиты в судебном органе.

Чтобы иметь возможность подать иск, сначала следует обратиться в торговую точку с претензией. Составляется такое обращение в произвольной форме, но в нем должны присутствовать необходимые сведения, касающиеся ситуации. Претензия оформляется в двух экземплярах, после чего, один из них направляется продавцу, а другой (с отметкой о получении) прилагается к судебному иску.

После подачи претензии и отсутствия какой-либо реакции со стороны продавца, необходимо обратиться в надзорные органы. К примеру, пострадавшее лицо может подать жалобу в Роспотребнадзор или в прокуратуру. Здесь стоит дополнить, что решение о возмещении ущерба принудительно принимает лишь суд, поэтому, когда продавец не желает компенсировать убытки добровольно, придется обращаться для восстановления справедливости в судебную инстанцию.

READ
Куда обращаться если развели в скайпе

Вместо итогов

В качестве заключения, представлю несколько важных тезисов из статьи:

  1. Обман потребителя является административным правонарушением, а в качестве наказания предусматриваются штрафные санкции.
  2. Размер штрафа определяется с учетом тяжести последствий деяния и, принимая во внимание, кто совершил правонарушение.
  3. Когда обман выявлен обращаться необходимо сначала в магазин с претензией, потом в надзорный орган, а уже потом в суд.

Обвешали в магазине какая статья ук

А также подачу неверной информации по качеству последнего и других свойств, характеристик». Ответственность одинаково несут коммерсанты, юридические, физические и должностные лица. Административные взыскания предусматриваются при нанесении ответчиком незначительного ущерба, в остальных случаях применяется уголовная ответственность по ст. 200 УК РФ. Способы борьбы с нарушениями в торговле В Российской Федерации качество товаров и услуг находится на низком уровне, а если к этому прибавить недобросовестное поведение продавцов, реализующих некачественный товар… Как поступать в данном случае и куда обращаться за помощью? Какими методами бороться с подобными «коммерсантами» от торговли? В России для этих целей создана организация — Роспотребнадзор, занимающаяся непосредственной защитой прав потребителя.

Коап обман потребителей

Тех, кто столкнулся с подобной ситуацией, больше всего интересуют ответы на вопросы: куда жаловаться, если в магазине обвешивают, как не дать себя обмануть? Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с обвешиванием в магазине, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи, связанные с обвешиванием, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
  • Позвонить:
    • ☎ Федеральный номер: 8 (800) 500-27-29 доб.

Статья 14.7. обман потребителей

Что делать и куда жаловаться, если обвешивают в магазине

Как можно наказать продавца за обвешивание покупателей по ст. 200 ук рф

Как защититься?

  • Куда обращаться?
  • Обвешивание является одним из самых распространенных нарушений прав потребителей, причем от таких действий не застрахованы даже покупатели крупных и известных торговых сетей. Что делать, если обвесили в магазине, и как доказать нарушение своих прав? В представленном материале можно узнать алгоритм действий покупателя, столкнувшимся с обвешиванием в торговой точке.

    Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с мошенничеством в магазине, то вам следует помнить, что:

    • Все случаи уникальны и индивидуальны.
    • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
    • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

    Что делать, если обвешивают в магазине Каждый покупатель имеет право приобрести ровно такое количество товара, который он оплатил.

    Ответственность за обман потребителя

    Но прежде чем обращаться туда, необходимо попытаться урегулировать проблему в досудебном порядке. ✔ Как составить претензию в магазин? Письменная претензия является первым шагом в досудебном решении конфликта между покупателем и продавцом. Она составляется в свободной форме с указанием следующих данных:

    • Реквизиты продавца.
    • Обстоятельства покупки (дата, место, время, описание объекта сделки).
    • Основания для возврата с указанием обнаруженных фактов несоответствия товара заявленному качеству или количеству.
    • Требования к продавцу.
    • Зконодательные нормы, регулирующие вопрос.
    • Перечень приложений.
    • Дата и подпись заявителя.

    Документ составляется в 2 экземплярах, один из которых направляется продавцу, а второй остается у покупателя и прилагается к иску в случае инициирования процесса.

    Обвесили в магазине

    Как можно доказать факт обмана? ○ Советы юриста: ✔ Покупала ноутбук, продавец настоял на том, чтобы я его приобрела, так как сегодня заканчивается акция на него и завтра он будет стоить намного дороже. Придя домой поняла, что этот ноутбук мне не нужен, да и акции никакой не было, так как сумма ноутбука на сайте организации не менялась с тех пор, как мне его отдали.

    Штрафной обсчет

    Ввиду этого, на законодательном уровне закреплена определенная характеристика противоправных действий подобного характера. Предметом преступного деяния выступает товар или услуга, в частности их денежный эквивалент.

    Причем в качестве предмета может выступать не только конкретный продукт, но и действия продавцов, которые повлекли за собой создание ущерба для потребителя (обвес, обмеривание и т.д.). Объективная сторона преступления состоит в обмане покупателя.

    Это означает, что потребителю изначально предоставляют недостоверные сведения относительно характеристик продукции, ее стоимости и габаритов. В качестве субъекта преступной деятельности могут выступать как производители товара (услуги), продавцы розничных сетей и индивидуальные предприниматели.

    Обман потребителей в ук рф

    Как наказать продавца: куда жаловаться и как призвать к ответственности Если вы заметили, что вас обсчитали, а продавец не признается в этом или говорит, что весы плохие (использует иную отговорку), то можно попытаться добиться справедливости на месте. Для этого необходимо потребовать вызвать администратора или менеджера магазина и попробовать решить проблему с ним.

    READ
    Что делать если украли телефон и как накажут нарушителя

    В ином случае следует попросить книгу жалоб, в которой без эмоций изложить суть происшествия и привести факты правонарушения со стороны продавца. Также нужно указать свои контактные данные. Через 5 дней можно снова пойти в тот же магазин и проверить в книге жалоб, был ли ответ на ваш запрос со стороны администрации.

    Если нет, то следует обращаться в вышестоящие органы с жалобами. Ответственность по статье По ст. 200 назначались разные меры пресечения.
    Таким образом, это достаточно серьезное правонарушение, которое можно самостоятельно определить. При подозрении на обвес нужно повторно провести расчет количества товара и на этом основании рассчитать сумму оплаты.
    ✔ Обсчет. Еще один распространенный вариант обмана, когда покупатель уплачивает за товар сумму, превышающую ее стоимость. Можно обнаружить также при повторной проверке, сделав еще раз необходимые расчеты.

    Введение в заблуждение по поводу качества товара. Один из наиболее опасных видов обмана, потому что несет самый высокий риск нанесения вреда жизни и здоровью. Это продажа товара, у которого истек срок годности либо имеющий определенный дефект, влияющий на его качество.

    Таким образом, это продажа продукции, подлежащей списанию. ✔ Обман в виде несуществующих характеристик товара.

    Можно ли наказать продавца за обман покупателя? Какое наказание грозит за обман и что делать потребителю.

    Отношения между продавцом и покупателем регулирует Закон о защите прав потребителей. Но в случае факта обмана со стороны магазина, форма наказания определяется КоАП РФ, в зависимости от тяжести проступка.

    В представленной статье мы подробно рассмотрим, как нужно действовать обманутому потребителю, чтобы защитить свои права.

    ○ Что такое «обман покупателя»?

    Обман потребителя это введение его в заблуждение относительно качества товара или его количества. Существуют различные виды обмана, за которые предусмотрены отдельные виды наказания.

    Подобные действия не только создают опасность для жизни и здоровья покупателей, но и ведут к потере репутации магазином.

    ○ Какое наказание грозит за обман?

    1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц – от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
    2. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц – от ста тысяч до пятисот тысяч рублей (ст.14.7 КоАП РФ).

    Таким образом, наказание за обман потребителя классифицируется как административное нарушение с наложением штрафов в указанных размерах. Штрафы назначаются в зависимости от статуса продавца:

    • Для граждан – это однократная стоимость продукции.
    • Для должностных лиц – двукратная стоимость продукции.
    • Для юридических лиц – трехкратная стоимость продукции.

    ✔ Уголовное наказание.

    Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере.

    В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет.

    Во втором – лишение свободы до 2 лет и запрет на занятие коммерческой деятельностью до 3 лет.

    С 2003 года ст.200 УК РФ, регулировавшая данный вид наказания, утратил силу. На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются исключительно в административном порядке.

    ○ Что делать, если продавец обманул при перечислении характеристик товара?

    В подобном случае нужно обратиться в магазин с требованием обменять продукцию либо вернуть уплаченные за нее средства. Если продавец отказывается идти вам навстречу, вы сможете решить вопрос через суд. Но прежде чем обращаться туда, необходимо попытаться урегулировать проблему в досудебном порядке.

    ✔ Как составить претензию в магазин?

    Письменная претензия является первым шагом в досудебном решении конфликта между покупателем и продавцом. Она составляется в свободной форме с указанием следующих данных:

    • Реквизиты продавца.
    • Обстоятельства покупки (дата, место, время, описание объекта сделки).
    • Основания для возврата с указанием обнаруженных фактов несоответствия товара заявленному качеству или количеству.
    • Требования к продавцу.
    • Зконодательные нормы, регулирующие вопрос.
    • Перечень приложений.
    • Дата и подпись заявителя.

    Документ составляется в 2 экземплярах, один из которых направляется продавцу, а второй остается у покупателя и прилагается к иску в случае инициирования процесса.

    ✔ Обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор?

    Второй шаг после предъявления претензии и отсутствии реакции со стороны продавца – обращение в соответствующие органы. Вы можете подать жалобу в прокуратуру или Росотребнадзор. Юридически оба органа имеют право инициировать проверку по факту жалобы потребителя. Но следует учитывать две вещи:

    1. Защита прав покупателей входит в функции Роспотребнадзора, поэтому прокуратура просто перенаправит туда ваше заявление. Поэтому лучше сразу обращаться в Роспотребнадзор для экономии времени.
    2. Решение об обязанности компенсации за нанесенный ущерб может быть принято только судом. Поэтому следует учитывать, что если продавец не изъявит желание урегулировать вопрос на данном этапе, ни прокуратура, ни Роспотребнадзор не смогут заставить его это сделать.
    READ
    Что делать если вы стали жертвой вымогательства

    Таким образом, обращение в каждый из этих органов является попыткой досудебного урегулирования вопроса.

    ✔ Нужно ли идти в полицию?

    Обман продавца является мошенничеством, поэтому вы можете написать заявление в отделение полиции по своему месту прописки. В документе нужно указать:

    • Реквизиты покупателя и продавца.
    • Обстоятельства покупки (дата, время и место совершения).
    • Описание объекта покупки.
    • Основания для заявления (указание факта обмана).
    • Дату и подпись.

    По вашему заявлению будет проведена соответствующая проверка.

    ○ Суммы штрафов для организации.

    В согласии со ст. 14.7 КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу. Он может составлять:

    • От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.
    • От 100 до 500 тыс. рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.

    Размер штрафа определяется судом.

    ○ Виды обмана.

    Различают разные способы введения в заблуждение покупателя. Рассмотрим подробнее возможные варианты.

    ✔ Обвес.

    Один из наиболее часто встречающихся способов обмана, который заключается в неправильном определении объема отпускаемого товара. А это, в свою очередь, ведет к неправильному расчету, что может классифицироваться, как незаконное обогащение продавца. Таким образом, это достаточно серьезное правонарушение, которое можно самостоятельно определить. При подозрении на обвес нужно повторно провести расчет количества товара и на этом основании рассчитать сумму оплаты.

    ✔ Обсчет.

    Еще один распространенный вариант обмана, когда покупатель уплачивает за товар сумму, превышающую ее стоимость. Можно обнаружить также при повторной проверке, сделав еще раз необходимые расчеты.

    ✔ Введение в заблуждение по поводу качества товара.

    Один из наиболее опасных видов обмана, потому что несет самый высокий риск нанесения вреда жизни и здоровью. Это продажа товара, у которого истек срок годности либо имеющий определенный дефект, влияющий на его качество. Таким образом, это продажа продукции, подлежащей списанию.

    ✔ Обман в виде несуществующих характеристик товара.

    Подобный способ введения в заблуждение используется, когда продавец пытается продать товар, не подходящий запросам покупателя. В ходе описания продукции ему приписываются несуществующие характеристики, которые влияют на решение о его покупке. Это может грозить не только разочарованием от приобретения, но и риском получения определенных травм (например, если продавец не предупредил о побочных эффектах).

    ○ Как можно доказать факт обмана?

    Если речь идет об обвесе и обсчете, доказательством будет служить чек, на котором будет указана необходимая информация.

    Если спор ведется из-за несоответствия качества товара заявленному, в качестве доказательств можно использовать гарантийный талон.

    Еще один способ доказать свою правоту – фотографии покупки и показания людей, присутствовавших во время выбора. Наличие свидетелей особенно важно, когда нужно доказать, что продавец приписал товару несуществующие характеристики.

    Таким образом, если после совершения покупки, вы поняли, что вас ввели в заблуждение, закон на вашей стороне, и вы имеете право вернуть товар и получить назад свои деньги. Но чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется проявлять большую внимательность в момент выбора и оплаты.

    ○ Советы юриста:

    ✔ Покупала ноутбук, продавец настоял на том, чтобы я его приобрела, так как сегодня заканчивается акция на него, и завтра он будет стоить намного дороже. Придя домой поняла, что этот ноутбук мне не нужен, да и акции никакой не было, так как сумма ноутбука на сайте организации не менялась с тех пор, как мне его отдали. Это будет считаться обманом потребителя?

    Здравствуйте. Фактически, продавец ввел вас в заблуждение, предоставив недостоверную информацию. Но это будет достаточно сложно доказать, если при выборе ноутбука не было свидетелей, которые слышали о проводимой акции. Тем не менее, вам стоит обратиться к управляющему магазина и объяснить ему ситуацию. Если он не захочет идти навстречу, вы можете написать претензию или обратиться в Роспотребнадзор. Но в данном случае отсутствие доказательства обмана будет играть против вас.

    ✔ Решил оформить кредитную карту в одном банке, в договоре указано, что пользование кредитным лимитом, если вовремя его гасить, не составляет ни рубля. Однако с меня каждый месяц снимают 350 рублей за непонятную услугу. Позже в договоре мелким шрифтом увидел надпись, что это процент за аренду карты! Скажите, пожалуйста, это будет считаться обманом или нет?

    Здравствуйте. В данном случае доказать вину кредитора будет сложно, потому что описание услуги включено в договор, который вы уже подписали. Вы можете инициировать спор с банком, указав, что они предоставили вам неверную информацию. Можно ссылаться на то, что вы действительно не увидели данное уточнение, но, скорее всего, закон будет на стороне банка, который оформил данный платеж в письменном виде. В данной ситуации лучше всего аннулировать карту, тем самым прекратив списание с нее.

    READ
    Что делать если вы обвиняетесь в краже и кого в итоге накажут

    В этом видео Вы узнаете, как вернуть потраченные деньги и наказать недобросовестного продавца.

    Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

    Как можно наказать продавца за обвешивание покупателей по ст. 200 УК РФ

    В наши дни обман потребителей не является редким правонарушением. Это случается довольно часто по вине недобросовестных продавцов и собственников торговых точек. Закон в данном случае полностью поддерживает покупателей и защищает их право на приобретение товара на честных условиях. В этой статье мы расскажем об этом правонарушении.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

    +7 (499) 450-39-61
    Это быстро и бесплатно !

    Содержание статьи 200 УК РФ

    Обвешенный покупатель имеет право на защиту со стороны закона, поэтому в УК РФ была введена ст. 200, которая утратила силу в декабре 2003 года.

    Именно в ней предусматривались меры пресечения за обсчет и любой другой обман в отношении покупателя со стороны ИП или компаний, занимающихся реализацией товаров или продуктов, но только в случае нанесения потерпевшему значительного ущерба (он трактовался в примечании к статье как более 1/10 среднестатистической заработной платы).

    Во второй части перечислялись наказания, назначаемые за то же правонарушение, но если оно было совершено целой группой граждан, а также лицом, у которого уже есть судимость за такое же злодеяние, или в случае причинения крупного вреда (он должен был составлять не менее 1/10 средней заработной платы).

    У статьи было примечание, в котором объяснялся размер значительного и крупного вреда.

    Что говорится об этом правонарушении в Административном кодексе РФ

    В КоАП РФ есть ст. 14.7, которая применяется в случаях, когда в отношении покупателей был замечен обман со стороны магазина. Например, если было доказано, что взвешенные продукты имели неправильный вес или продавец обсчитал вас, то тогда можно говорить об административной ответственности для правонарушителя.

    Во второй части данной статьи говорится о наступлении определенных последствий при изменении каких-либо свойств товара с последующей его реализацией с целью введения в заблуждение конечных потребителей.

    Состав преступления по статье

    Объектом данного правонарушения являлись общественные отношения, которые обеспечивают интересы в экономической сфере, а также имущественного характера – для покупателей.

    Объективной стороной определялся любой вид обмана потребителей во время совершения покупок.

    Предметом данного правонарушения были какие-либо товары или денежные средства.

    Субъектом определялся дееспособный гражданин, достигший 16-летия. Как можно вывести из ст. 200 УК РФ, обычно им становился сам продавец или ИП, на которого была зарегистрирована деятельность. Если данные лица не были официально оформлены, то речь идет уже об ином преступлении, а именно о мошенничестве.

    Субъективной стороной признавалась вина в виде прямого умысла.

    Квалификация

    Ранее такое преступление признавалось уголовно наказуемым, если его последствием было нанесение значительного или крупного вреда, а также если оно имело место вследствие действий целой группы лиц или того человека, который уже ранее был судим по той же ст. 200 УК РФ.

    Теперь почти все правонарушения подобного рода проходят по ст. 14.7 КоАП РФ, а в особых случаях могут классифицироваться как мошеннические действия по ст. 159 УК РФ.

    Как наказать продавца: куда жаловаться и как призвать к ответственности

    Если вы заметили, что вас обсчитали, а продавец не признается в этом или говорит, что весы плохие (использует иную отговорку), то можно попытаться добиться справедливости на месте.

    Для этого необходимо потребовать вызвать администратора или менеджера магазина и попробовать решить проблему с ним. В ином случае следует попросить книгу жалоб, в которой без эмоций изложить суть происшествия и привести факты правонарушения со стороны продавца. Также нужно указать свои контактные данные.

    Через 5 дней можно снова пойти в тот же магазин и проверить в книге жалоб, был ли ответ на ваш запрос со стороны администрации. Если нет, то следует обращаться в вышестоящие органы с жалобами.

    Ответственность по статье

    По ст. 200 назначались разные меры пресечения. Если говорить о первой части, то предполагалось следующее наказание:

    • штраф суммой в 100-200 МРОТ или заработной платы за 1-2 месяца;
    • обязательные работы на срок 180-240 часов;
    • исправительные работы на 1-2 года.

    По ч. 2 данной статьи предусматривалось назначение более серьезной санкции, а именно заключение в тюрьму на срок до 2 лет с запретом на занятие некоторых видов должностей на 3 года.

    Внимание! Если действия продавца подпадают под определение «мошенничество», то выбираются меры пресечения, перечисленные в ст. 159 УК РФ. Наказание избирается по той части, по которой было классифицировано деяние.

    По ч. 1 могут назначаться следующие меры пресечения:

    • штраф суммой от 120 000 рублей или заработной платы за год;
    • обязательные работы на 360 часов;
    • исправительные работы на год;
    • ограничение передвижений на 2 года;
    • принудительные работы на тот же срок;
    • арест на период до 4 месяцев;
    • заключение в тюрьму на 2 года.
    READ
    Примеры мошенничества с банковскими картами и ответственность по закону

    Допустим, правонарушение было совершено целой группой лиц или нанесло значительный ущерб человеку, пришедшему за покупками. В таком случае суд может назначить следующие меры пресечения:

    • штраф суммой до 300 000 рублей или заработной платы за 2 года;
    • обязательные работы на 480 часов;
    • исправительные работы на 2 года;
    • принудительные работы на 5 лет с ограничением передвижений на год;
    • заключение в колонию на 5 лет с применением названной санкции.

    Если в результате мошенничества был причинен крупный ущерб, судья избирает такие наказания:

    • штраф в 100 000 — 500 000 рублей или суммой заработной платы за 1-3 года;
    • принудительные работы на 5 лет с ограничением передвижений на 2 года;
    • заключение в тюрьму на 6 лет с уплатой штрафа в 80 000 рублей или суммой заработной платы за 6 месяцев и ограничением свободы на 1,5 года.

    Если оно было выполнено группой граждан и в особо крупном размере, то гражданина могут поместить в тюрьму на 10 лет с уплатой штрафа суммой в миллион рублей или заработной платы за 3 года и ограничением передвижений на 2 года.

    В каком случае можно ограничиться административным штрафом

    Как уже было отмечено ранее, в связи с отменой ст. 200 УК РФ почти всегда применяется ст. 14.7 КоАП РФ. Она предусматривает уже иные меры пресечения, исходя из обстоятельств происшествия. По ч. 1 данной статьи назначается штраф суммой:

    • 3 000 – 5 000 рублей для физических лиц;
    • 10 000 – 30 000 рублей для должностных лиц;
    • 20 000 – 50 000 рублей для юридических лиц.

    Если правонарушение было классифицировано по ч. 2 данной статьи, то штраф придется уплачивать в иных размерах для должностных и юридических лиц, но он останется в том же размере для простых граждан. Для первых он будет достигать от 12 000 до 20 000 рублей, а для вторых – от 100 000 до 500 000 рублей.

    Заключение

    Если вас обманули в магазине или другой торговой точке, вы можете попытаться решить проблему на месте или пойти жаловаться в вышестоящие инстанции. Такое правонарушение ранее определялось по ст. 200 УК РФ, но теперь оно классифицируется по ст. 14.7 КоАП РФ и наказывается штрафами.

    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:




    Как можно наказать продавца за обвешивание

    Обман потребителя это введение его в заблуждение относительно качества товара или его количества. Существуют различные виды обмана, за которые предусмотрены отдельные виды наказания. Подобные действия не только создают опасность для жизни и здоровья покупателей, но и ведут к потере репутации магазином. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман потребителей, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц – от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц – от ста тысяч до пятисот тысяч рублей ст.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

    Как можно наказать продавца за обвешивание покупателей по ст. 200 УК РФ

    ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обманывают на электронных весах с помощью грузика (влетел в толпу покупателей)

    Обман потребителя это введение его в заблуждение относительно качества товара или его количества. Существуют различные виды обмана, за которые предусмотрены отдельные виды наказания. Подобные действия не только создают опасность для жизни и здоровья покупателей, но и ведут к потере репутации магазином. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман потребителей, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц – от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

    Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц – от ста тысяч до пятисот тысяч рублей ст.

    READ
    Что делать если приходят угрозы по телефону

    Таким образом, наказание за обман потребителя классифицируется как административное нарушение с наложением штрафов в указанных размерах. Штрафы назначаются в зависимости от статуса продавца: Для граждан — это однократная стоимость продукции. Для должностных лиц — двукратная стоимость продукции. Для юридических лиц — трехкратная стоимость продукции. Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере. В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет.

    Во втором — лишение свободы до 2 лет и запрет на занятие коммерческой деятельностью до 3 лет. С года ст. На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются исключительно в административном порядке. В подобном случае нужно обратиться в магазин с требованием обменять продукцию либо вернуть уплаченные за нее средства. Если продавец отказывается идти вам навстречу, вы сможете решить вопрос через суд. Но прежде чем обращаться туда, необходимо попытаться урегулировать проблему в досудебном порядке.

    Письменная претензия является первым шагом в досудебном решении конфликта между покупателем и продавцом. Она составляется в свободной форме с указанием следующих данных: Реквизиты продавца. Обстоятельства покупки дата, место, время, описание объекта сделки. Основания для возврата с указанием обнаруженных фактов несоответствия товара заявленному качеству или количеству. Требования к продавцу. Перечень приложений. Дата и подпись заявителя.

    Документ составляется в 2 экземплярах, один из которых направляется продавцу, а второй остается у покупателя и прилагается к иску в случае инициирования процесса. Второй шаг после предъявления претензии и отсутствии реакции со стороны продавца — обращение в соответствующие органы.

    Вы можете подать жалобу в прокуратуру или Росотребнадзор. Юридически оба органа имеют право инициировать проверку по факту жалобы потребителя.

    Но следует учитывать две вещи: Защита прав покупателей входит в функции Роспотребнадзора, поэтому прокуратура просто перенаправит туда ваше заявление. Поэтому лучше сразу обращаться в Роспотребнадзор для экономии времени. Решение об обязанности компенсации за нанесенный ущерб может быть принято только судом. Поэтому следует учитывать, что если продавец не изъявит желание урегулировать вопрос на данном этапе, ни прокуратура, ни Роспотребнадзор не смогут заставить его это сделать.

    Таким образом, обращение в каждый из этих органов является попыткой досудебного урегулирования вопроса. Обман продавца является мошенничеством, поэтому вы можете написать заявление в отделение полиции по своему месту прописки. В документе нужно указать: Реквизиты покупателя и продавца. Обстоятельства покупки дата, время и место совершения. Описание объекта покупки. Основания для заявления указание факта обмана. Дату и подпись.

    Похожие темы: советы юристов Продажа товаров, у которых истек срок годности. Обычно это относится к продуктам, которые имеют небольшой срок реализации. Сейчас недостатка в продуктах нет, поэтому многие из них просто не успевают реализовать в срок. Вместо их списания продавцы применяют множество способов повторной реализации — замена даты изготовления, уничтожение этикетки о сроке годности или ее заклеивание; рядом с правильным сроком годности ставят новую дату, ссылаясь на то, что это было сделано изготовителем; товар перемещают в другую упаковку с новым сроком хранения.

    Как наказать продавца за обвешивание

    Так, обвешивать покупателей предполагается разрешить не больше чем на 10 г. Эксперты утверждают, что сложная экономическая ситуация в стране в разы повышает риск обвеса в небольших магазинах и на рынках. В Минпромторге пояснили, что раньше нормы, указывающей, какой именно обвес можно считать правонарушением, не существовало. Однако сколько граммов является обвесом, а сколько — погрешностью весов, документально определено не было, — пояснили в Минпромторге. Согласно проекту приказа, если масса товара составляет от 2 до 10 кг л , допускается обвес в 10 г 3,3 мл , от 0,5 до 2 кг л — обвес до 5 г 1,6 мл , от до г мл — до 2 г 0,6 мл , до г мл — до 1 г 0,3 мл.

    Как наказать продавца?

    Как можно наказать продавца за обвешивание покупателей по ст. Это случается довольно часто по вине недобросовестных продавцов и собственников торговых точек. Закон в данном случае полностью поддерживает покупателей и защищает их право на приобретение товара на честных условиях. В этой статье мы расскажем об этом правонарушении. У статьи было примечание, в котором объяснялся размер значительного и крупного вреда.

    ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Пакет на весах. Про обман.

    Можно ли наказать продавца за обман покупателя? Какое наказание грозит за обман и что делать потребителю Как можно наказать продавца за обвешивание Однако если пострадавших от действий одного и того же лица оказалось несколько или имеются дополнительные свидетели очевидцы и нет оснований подозревать их в сговоре против такого лица, несколько заявлений таких пострадавших и свидетелей приобретают значительно большую силу доказательства и в совокупности с другими собранными по делу доказательствами: объяснениями самого правонарушителя, протоколами контрольных закупок, проведенными сотрудниками органов или в их присутствии, вещественными доказательствами, если таковые будут обнаружены специально изготовленные или потайные весовые гири, муляжи, тайники для сокрытия выручки и пр. Как налоговики наказали любителя обвеса, оон — обвес, обсчет, недосдача Поэтому следует учитывать, что если продавец не изъявит желание урегулировать вопрос на данном этапе, ни прокуратура, ни Роспотребнадзор не смогут заставить его это сделать. Таким образом, обращение в каждый из этих органов является попыткой досудебного урегулирования вопроса. Обман продавца является мошенничеством, поэтому вы можете написать заявление в отделение полиции по своему месту прописки. В документе нужно указать: Реквизиты покупателя и продавца. Обстоятельства покупки дата, время и место совершения.

    READ
    Виды мошенничества в сфере предпринимательской деятельности

    КоАП обман потребителей

    Как наказать продавца за обвешивание 27 мая в Обычно это относится к продуктам, которые имеют небольшой срок реализации. Обман потребителя — ответственность за обман потребителя Так, рядовой поход в магазин рискует превратиться в настоящее противостояние между сотрудниками торговой точки и покупателем. Основных причин к такому развитию событий несколько.

    Обвешали в магазине какая статья ук

    А также подачу неверной информации по качеству последнего и других свойств, характеристик». Ответственность одинаково несут коммерсанты, юридические, физические и должностные лица. Административные взыскания предусматриваются при нанесении ответчиком незначительного ущерба, в остальных случаях применяется уголовная ответственность по ст. 200 УК РФ. Способы борьбы с нарушениями в торговле В Российской Федерации качество товаров и услуг находится на низком уровне, а если к этому прибавить недобросовестное поведение продавцов, реализующих некачественный товар… Как поступать в данном случае и куда обращаться за помощью? Какими методами бороться с подобными «коммерсантами» от торговли? В России для этих целей создана организация — Роспотребнадзор, занимающаяся непосредственной защитой прав потребителя.

    Коап обман потребителей

    Тех, кто столкнулся с подобной ситуацией, больше всего интересуют ответы на вопросы: куда жаловаться, если в магазине обвешивают, как не дать себя обмануть? Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с обвешиванием в магазине, то вам следует помнить, что:

    • Все случаи, связанные с обвешиванием, уникальны и индивидуальны.
    • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
    • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

    Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

    • Обратиться за консультацией через форму.
    • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
    • Позвонить:
      • ☎ Федеральный номер: 8 (800) 500-27-29 доб.

    Статья 14.7. обман потребителей

    Что делать и куда жаловаться, если обвешивают в магазине

    Как можно наказать продавца за обвешивание покупателей по ст. 200 ук рф

    Как защититься?

  • Куда обращаться?
  • Обвешивание является одним из самых распространенных нарушений прав потребителей, причем от таких действий не застрахованы даже покупатели крупных и известных торговых сетей. Что делать, если обвесили в магазине, и как доказать нарушение своих прав? В представленном материале можно узнать алгоритм действий покупателя, столкнувшимся с обвешиванием в торговой точке.

    Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с мошенничеством в магазине, то вам следует помнить, что:

    • Все случаи уникальны и индивидуальны.
    • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
    • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

    Что делать, если обвешивают в магазине Каждый покупатель имеет право приобрести ровно такое количество товара, который он оплатил.

    Ответственность за обман потребителя

    Но прежде чем обращаться туда, необходимо попытаться урегулировать проблему в досудебном порядке. ✔ Как составить претензию в магазин? Письменная претензия является первым шагом в досудебном решении конфликта между покупателем и продавцом. Она составляется в свободной форме с указанием следующих данных:

    • Реквизиты продавца.
    • Обстоятельства покупки (дата, место, время, описание объекта сделки).
    • Основания для возврата с указанием обнаруженных фактов несоответствия товара заявленному качеству или количеству.
    • Требования к продавцу.
    • Зконодательные нормы, регулирующие вопрос.
    • Перечень приложений.
    • Дата и подпись заявителя.

    Документ составляется в 2 экземплярах, один из которых направляется продавцу, а второй остается у покупателя и прилагается к иску в случае инициирования процесса.

    Обвесили в магазине

    Как можно доказать факт обмана? ○ Советы юриста: ✔ Покупала ноутбук, продавец настоял на том, чтобы я его приобрела, так как сегодня заканчивается акция на него и завтра он будет стоить намного дороже. Придя домой поняла, что этот ноутбук мне не нужен, да и акции никакой не было, так как сумма ноутбука на сайте организации не менялась с тех пор, как мне его отдали.

    Штрафной обсчет

    Ввиду этого, на законодательном уровне закреплена определенная характеристика противоправных действий подобного характера. Предметом преступного деяния выступает товар или услуга, в частности их денежный эквивалент.

    Причем в качестве предмета может выступать не только конкретный продукт, но и действия продавцов, которые повлекли за собой создание ущерба для потребителя (обвес, обмеривание и т.д.). Объективная сторона преступления состоит в обмане покупателя.

    READ
    Образец заявления о мошенничестве в прокуратуру

    Это означает, что потребителю изначально предоставляют недостоверные сведения относительно характеристик продукции, ее стоимости и габаритов. В качестве субъекта преступной деятельности могут выступать как производители товара (услуги), продавцы розничных сетей и индивидуальные предприниматели.

    Обман потребителей в ук рф

    Как наказать продавца: куда жаловаться и как призвать к ответственности Если вы заметили, что вас обсчитали, а продавец не признается в этом или говорит, что весы плохие (использует иную отговорку), то можно попытаться добиться справедливости на месте. Для этого необходимо потребовать вызвать администратора или менеджера магазина и попробовать решить проблему с ним.

    В ином случае следует попросить книгу жалоб, в которой без эмоций изложить суть происшествия и привести факты правонарушения со стороны продавца. Также нужно указать свои контактные данные. Через 5 дней можно снова пойти в тот же магазин и проверить в книге жалоб, был ли ответ на ваш запрос со стороны администрации.

    Если нет, то следует обращаться в вышестоящие органы с жалобами. Ответственность по статье По ст. 200 назначались разные меры пресечения.
    Таким образом, это достаточно серьезное правонарушение, которое можно самостоятельно определить. При подозрении на обвес нужно повторно провести расчет количества товара и на этом основании рассчитать сумму оплаты.
    ✔ Обсчет. Еще один распространенный вариант обмана, когда покупатель уплачивает за товар сумму, превышающую ее стоимость. Можно обнаружить также при повторной проверке, сделав еще раз необходимые расчеты.

    Введение в заблуждение по поводу качества товара. Один из наиболее опасных видов обмана, потому что несет самый высокий риск нанесения вреда жизни и здоровью. Это продажа товара, у которого истек срок годности либо имеющий определенный дефект, влияющий на его качество.

    Таким образом, это продажа продукции, подлежащей списанию. ✔ Обман в виде несуществующих характеристик товара.

    Как можно наказать продавца за обвешивание

    Обман потребителя


    » Содержание Обман граждан при покупке товаров и вещей остается актуальной проблемой. Несмотря на то, что государство предпринимает меры для защиты прав потребителей, многие недобросовестные исполнители и продавцы не отказывают себе в удовольствии «надуть» покупателя.

    Он обязан гарантировать качество продукции, предоставлять полную и достоверную информацию о товаре (характеристики, производитель и т.д.). Если продавец нарушает установленные правила, ему грозит ответственность. До 2003 года к нарушителям применялась статья УК РФ.

    Но после внесения изменений в законодательные акты продавцов-обманщиков перестали привлекать к уголовной ответственности.

    Теперь наказание предусмотрено КоАП РФ. Закон допускает решить вопрос двумя способами:

    1. досудебное урегулирование — направить претензию продавцу или в Роспотребнадзор;
    2. через суд — подать исковое заявление о взыскании полной стоимости товара, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

    Стоит добиваться и административного наказания для продавца по ст.

    Сделать это стоит сразу же после выявления обмана.

    Если руководство торговой точки откажется принимать заявление, то привлеките свидетелей, чтобы зафиксировать отказ, или направьте заказным письмом с уведомлением.

    Если руководство магазина не желает урегулировать спор мирно, подайте жалобу в Роспотребнадзор.

    Не желаете ждать — обращайтесь с заявлением в прокуратуру.

    • В суд

    В суд можно обращаться только после того, как были использованы иные варианты решения спора.

    Направьте исковое заявление и приложите копии претензий продавцу.

    Так вы покажете, что пытались урегулировать проблему мирно, но ваши требования проигнорировали. Подаете претензию — пропишите срок на ответ.

    Если продавец проигнорирует ваши требования или нарушит срок их исполнения, то вы вправе взыскать неустойку за каждый день просрочки.

    Через суд также можно требовать уплаты штрафа и компенсации морального вреда. Учтите, что при помощи опытного юриста можно решить спор в кратчайшие сроки. Он разъяснит права потребителя и грамотно оформит все необходимые документы — претензию продавцу, жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор, исковое заявление в суд и т.д.

    Порядок действий при обмане потребителя — сначала претензия, потом суд. Рассмотрим, за какие действия можно привлечь к ответственности нерадивого продавца:

    • обмеривание — продавец отпускает меньший размер товара, чем заявлено по договору;
    • обвешивание — покупатель получает меньшую по объему или весу продукцию;
    • обсчет — продавец берет большую сумму за товар, чем установлено условиями договора;
    • введение в заблуждение — покупателю предоставляют недостоверную информацию о характеристиках, качестве и потребительских свойствах товара;
    • иные способы обмана — утаивание срока годности, продажа несертифицированной или фальсифицированной продукции, и т.д.

    За такие действия к административному наказанию можно привлечь не только отдельных сотрудников, но и наложить штраф на юридическое лицо. Обвесили в магазине — жалуйтесь в Роспотребнадзор.

    К административной ответственности можно привлечь только через суд. Для этого Роспотребнадзор или прокуратура инициируют проверку предприятия-нарушителя.

    READ
    Что по закону считается покушением на мошенничество

    Если обман покупателей подтвердился, составляется протокол об административном правонарушении.

    Суд рассмотрит дело и назначит сумму штрафа.

    Штраф за обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей установлен ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ:

    • для физических лиц — от 3 до 5 тыс. руб.;
    • для должностных лиц — от 10 до 30 тыс. руб.;
    • для юридических лиц — от 20 до 50 тыс. руб.

    Если же потребителя введут в заблуждение о свойствах товара, то величина штрафа для организации возрастет — от 100 до 500 тыс.

    руб. За обман покупателя можно наказать штрафом. Помните, что при поддержке опытного юриста по защите прав потребителей можно не только наказать обманщиков-продавцов, но и вернуть уплаченные за товар деньги. Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Что делать, если уже купил билеты на поезд, а поехать не получается?

    Можно ли Что делать, если вы приобрели некачественный товар или заплатили за плохо оказанные услуги?

    Куда В каких случаях нужно обращаться в Роспотребнадзор? Какие полномочия есть у данного ведомства? Как Можно ли вернуть товар в магазин, если он испорчен или просто не понравился?

    Что Зачем проводить независимую экспертизу товара ненадлежащего качества? Кто ее проводит, в какие сроки и Как по закону вернуть товар в магазин в течение 14 дней и нужно ли

    Как наказать продавца за обвешивание

    ✔ Нужно ли идти в полицию? Обман продавца является мошенничеством, поэтому вы можете написать заявление в отделение полиции по своему месту прописки.

    В документе нужно указать:

    1. Описание объекта покупки.
    2. Дату и подпись.
    3. Реквизиты покупателя и продавца.
    4. Обстоятельства покупки (дата, время и место совершения).
    5. Основания для заявления (указание факта обмана).

    По вашему заявлению будет проведена соответствующая проверка.

    Вернуться ○ Суммы штрафов для организации. В согласии со ст. Секрет в том, что в процессе взвешивания, незаметно для покупателя, торговец тянет за нее, таким образом, увеличивая наклон стрелки;

    1. незаметное придерживание чаши в опущенном состоянии;
    2. некоторые работники магазинов в открытую обманывают, например, после взвешивания штучного товара в пакет складывают не все, что было на весах.

    КоАП обман потребителей

    Административные штрафы грозят тем продавцам, которые нанесли ущерб покупателям в размере, не превышающем 1/10 минимальной оплаты труда.

    Если ущерб превысил одну десятую МРОТ – то ответственность наступает уже в рамках УК РФ (ст. 200), такой ущерб признается значительным. Ущерб в крупном размере – это обман, из-за которого покупатель потерял более одного размера МРОТ.

    Если продавец привлекается к ответственности не в первый раз, штрафы и иные наказания судом будут увеличены. Для привлечения к ответу наказуемый должен быть вменяемым и не моложе 16 лет.

    Обман потребителей по ст. 14.7 КоаП относится не только к сфере торговли вещами, но и ко всем отношениям, подразумевающим оказание услуг или выполнение заказанных работ.

    Обман потребителей выявляется в области торговли и общественного питания, коммерческого и бытового обслуживания, коммунальных, строительных и прочих услуг.

    Под потребителями подразумеваются лица, которые делают покупки или пользуются услугами исключительно для лично-бытовых нужд, не связанных с извлечением материальной выгоды.

    Как доказать обвес и что предпринимать в таких случаях покупателю?

    Во втором вмешательство тоньше.

    Многие современные модели позволяют провести перекалибровку без удаления пломбы или клейма, чем и пользуются недобросовестные продавцы. Обвес отличается от обсчета. Первое мошенничество предполагает манипуляции с весом – гирек, тары, продукта. Обсчет означает прямое увеличение стоимости продукта с указанием той же массы товара.

    В крупных магазинах, где взвешивание и расчет на кассе производятся в разных местах, осуществляют, как правило, один вид обмана. Если весы совмещаются с расчетом, как это происходит в торговых павильонах или палатках, покупатель может стать жертвой сразу двух видов мошенничества.

    При расчете в магазине нередко встречается . Все виды обмана покупателя описываются в ст.147 КоАП РФ в редакции ФЗ-530. Сюда относят обвес – мошенничество с весом продукта, обмеривание – манипуляции с длиной или шириной материала, – обман на кассе.

    Как наказать продавца?

    Продажа товара очень плохого качестваПродажа фальсифицированного товараОчень распространенный вид обмана. Например, разбавление молока водой, указание в составе несоответствующих реальности ингредиентов и тому подобное.Продажа товара, опасного для здоровья покупателяОбман потребителя при продаже товаров почти всегда делается умышленно и направлен на получение незаконных доходов. Покупатель в таком случае несет большие потери и подвергается огромному риску.Все последствия можно поделить на следующие группы:

    • Моральный ущерб, нанесенный человеку.
    • Экономические последствия.
    • Причиненный вред организму.

    Последствия обмана губительны не только для отдельно взятого потребителя, но и для всего общества в целом.

    Страдает здоровье людей, продолжительность жизни снижается, а смертность от различных серьезных заболеваний повышается.Государству, где распространена фальсификация и обман, перестают доверять другие страны.

    Что делать и куда жаловаться, если обвешивают в магазине

    Соответственно, систематический обман при взвешивании товара повлечет и значительные необоснованные траты для покупателя. Куда обратиться, если обвесили в магазине?

    READ
    Виды мошенничества в сфере предпринимательской деятельности

    Существует несколько законных способов добиться восстановления нарушенных прав:

    1. зафиксировать факт нарушения и обратиться с жалобой в службу Роспотребнадзора;
    2. предъявить претензию о возврате денежных средств за покупку уполномоченному представителю магазина, либо об отпуске товара надлежащего веса;
    3. предпринять процедуру привлечения продавца к ответственности по Закону о защите прав потребителя.
    4. обратиться непосредственно к продавцу или представителю торговой точки для повторного взвешивания товара, в том числе на контрольных весах магазина или рынка;

    Обратите внимание! Возможность привлечь продавца к ответственности будет напрямую зависеть от того, каким образом выявлен факт обвешивания.

    Как можно наказать продавца за обвешивание

    ✔ Нужно ли идти в полицию? Обман продавца является мошенничеством, поэтому вы можете написать заявление в отделение полиции по своему месту прописки. В документе нужно указать:

    1. Реквизиты покупателя и продавца.
    2. Основания для заявления (указание факта обмана).
    3. Дату и подпись.
    4. Обстоятельства покупки (дата, время и место совершения).
    5. Описание объекта покупки.

    По вашему заявлению будет проведена соответствующая проверка.

    Вернуться к содержанию ↑ ○ Суммы штрафов для организации. В согласии со ст. Секрет в том, что в процессе взвешивания, незаметно для покупателя, торговец тянет за нее, таким образом, увеличивая наклон стрелки;

    1. некоторые работники магазинов в открытую обманывают, например, после взвешивания штучного товара в пакет складывают не все, что было на весах.
    2. незаметное придерживание чаши в опущенном состоянии;

    Если продавец обвесил ответственность работодателя

    Соответственно, систематический обман при взвешивании товара повлечет и значительные необоснованные траты для покупателя.

    Куда обратиться, если обвесили в магазине? Существует несколько законных способов добиться восстановления нарушенных прав:

    1. предъявить претензию о возврате денежных средств за покупку уполномоченному представителю магазина, либо об отпуске товара надлежащего веса;
    2. зафиксировать факт нарушения и обратиться с жалобой в службу Роспотребнадзора;
    3. предпринять процедуру привлечения продавца к ответственности по Закону о защите прав потребителя.
    4. обратиться непосредственно к продавцу или представителю торговой точки для повторного взвешивания товара, в том числе на контрольных весах магазина или рынка;

    Обратите внимание! Возможность привлечь продавца к ответственности будет напрямую зависеть от того, каким образом выявлен факт обвешивания.

    Как наказать продавца за обвешивание

    Если вам кажется, что продавец обманывает, для начала вежливо попросите его перевесить покупку. В большинстве случаев проблема тут же отпадает.

    Если продавец отказывается признавать свою неправоту, взвесьте товар на контрольных весах.

    В случае подтверждения факта обвеса пригласите представителя администрации, объясните ситуацию и обязательно оставьте запись в жалобной книге. Не стесняйтесь пользоваться своими правами, а в случае их нарушения смело обращайтесь в Управление Роспотребнадзора. Адреса приемных можно найти на официальном сайте ведомства — .

    Ваша жалоба послужит поводом для внеплановой проверки в отношении нерадивых торговцев и нарушения будут пресечены. Как налоговики наказали любителя обвеса, оон — обвес, обсчет, недосдача.

    Важноimportant Как можно доказать факт обмана? ○ Советы юриста: ✔ Покупала ноутбук, продавец настоял на том, чтобы я его приобрела, так как сегодня заканчивается акция на него и завтра он будет стоить намного дороже.

    Как наказать продавца за обвешивание

    ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обман.

    Афера. Махинация.☺ Кило влетит в копеечку В этих документах содержится исчерпывающая информация по видам нарушения прав потребителей и способам их защиты.

    Однако наказание нерадивых продавцов, обманывающих покупателей, относится уже к ведению другого закона — КоАП РФ если ущерб небольшой и Уголовному кодексу РФ если ущерб существенный.

    Обман потребителя — один из самых распространенных случаев нарушения прав в сфере торговли. Административная ответственность за обман отражена в статье Задача нашей статьи — раскрыть основные положения этой статьи и дать к ним комментарий. Наказание за обман потребителей наступает в административном или уголовном порядке.

    Ущерб в крупном размере — это обман, из-за которого покупатель потерял более одного размера МРОТ. Если продавец привлекается к ответственности не в первый раз, штрафы и иные наказания судом будут увеличены.

    Как наказать продавца за обвес

    — Почему нарушаем гражданин?

    Тааак, статья КоАП такая-та штраф столько-то… вобщем, грузанули его по полной программе — по закону. Хозяин магазина ничего не может говорить, понимает, из за чего весь шухер, не признаваься же в том, что у него весы управляемые, тогда светили бы ему вааще полный капец!

    Прошло некоторое время с того инцидента, стали потихоньку забывать о нем. Однажды приходит та же сотрудница с покупкой с того же магазина. УК РФ) предполагает безвозмездное изъятие виновным имущества (в т.ч.

    денег) из чужого законного владения или ведения, в то время как отдавая свои “кровные” торговцу, вы тем не менее получаете взамен хотя, возможно, и не качественное, не соответствующее предъявляемым стандартам и требованиям, но какое-то имущество, характеризуемое определенной ценностью (стоимостью).

    Источники:
    http://abm-a.ru/obveshali-v-magazine-kakaya-statya-uk/
    http://topurist.ru/article/54120-obman-pokupatelya.html
    http://prava.expert/uk/krazha/kak-mozhno-nakazat-prodavtsa-za-obveshivanie-pokupatelej-po-st-200-uk-rf.html
    http://pcdk.org/nalogovoe-pravo/kak-mozhno-nakazat-prodavtsa-za-obveshivanie.php
    http://abm-a.ru/obveshali-v-magazine-kakaya-statya-uk/
    http://snd51.ru/kak-mozhno-nakazat-prodavca-za-obveshivanie-85274/
    http://ugolovnichek.ru/moshennichestvo/sroki-davnosti-po-moshennichestvu

    Ссылка на основную публикацию