Куда направлять жалобы на сайт

Жалоба на сайт в Яндекс

Довольно часто случается, что сайты не по праву находятся на первых местах в поисковой выдаче Яндекса. Победителем иногда может стать тот, кто наращивает ссылочную массу своей статьи спамными ссылками низкого качества. Хотя на самом деле существуют более достойные победители.

Поэтому следует понимать, что при появлении мошеннических сайтов можно принять соответствующие меры и бороться с недобросовестными специалистами в области продвижения сайтов.

Они без своих нечестных методов не могут продвигаться в поисковой системе. Для этого нужно знать, как пожаловаться на сайт в Яндекс. Возможно, посредством жалоб получиться переучить.

Кроме того, объективными причинами для жалоб может стать публикация низкого программного обеспечения, дублирование материалов конкретного веб-сайта, использование методов ускоренного продвижения ресурса. Принимать какие-либо меры против таких сайтов просто необходимо.

В каких случаях следует жаловаться на сайт

Среди основных причин для подачи жалобы на сайт в Яндексе отсутствуют пункты с авторскими правами, так как поисковик ассоциирует себя с «зеркалом» интернета.

Главными провоцирующими факторами для составления жалобы являются следующие:

  • Сайт имеет вирусы или другое вредоносное программное обеспечение.
  • Фишинговые сайты, которые вводят пользователей в заблуждение. А последние из-за собственной невнимательности оставляют на нем свои логины и пароли.
  • Поисковый спам в результате которого на страницах выдачи оказываются страницы, которые не соответствуют запросу.
  • Блокировка операционной системы. В большинстве случаев мошенники требуют деньги, после чего блокировку снимут.
  • Другие нарушения, которые противоречат лицензии на использование поисковой системы Яндекс.
  • Любая поисковая система имеет соответствующую страницу, где можно оставить жалобу на недостойный сайт. Но необходимо заблаговременно подготовиться и хорошо обосновать свою претензию.

    Поэтапность претензии

    Когда люди наталкиваются на ресурсы в сети, которые его совершенно не радуют, у них возникает характерный вопрос, как пожаловаться в Яндекс на сайт мошенников.

    Поскольку большинство специалистов прибегают к услугам хостинг-провайдеров, то в первую очередь нужно жаловаться хостерам. Именно они заинтересованы в быстром решении спорных ситуаций, которые возникли.

    При этом они нарушают законодательные стандарты и содержат неприемлемые материалы.

    При подачи претензии хостинг-провайдеру следует учитывать, что эффективной она будет только в том случае, если она связана с активным способом продвижения запрещенных методов или подобными нарушениями.

    В противном случае хостер не сможет решить возникшую проблему и на следующем этапе придется обращаться за помощью к поисковикам.

    Как оформить жалобу на сайт в Яндексе

    Интерфейс поисковой системы Яндекса содержит специальную встроенную веб-формулу для жалоб на интернет-ресурсы, что не один раз были замечены в разнообразных махинациях и нарушениях пунктов лицензии. Данная форма расположена в сервисе «Яндекс.Вебмастер».

    Во время ее заполнения нужно вставить ссылку на сайт или дословно повторить поисковый запрос, что спровоцировал выдачу спама или страницы, зараженной вирусами.

    Перейдя по ссылке http://webmaster.yandex.ua/delspam.xml можно найти именно ту форму, заполнив которую человек получает возможность пожаловаться на сайт в Яндекс.

    READ
    Как написать жалобу на Билайн онлайн и по почте

    Подать жалобу можно на любое нарушение вирусы или спам даже если отсутствует учетная запись в Яндексе. В отличии от других поисковиков, Яндекс предоставляет возможность пожаловаться на сайт мошенников анонимно.

    Подобное является преимуществом для большинства пользователей, так как позволяет значительно экономить собственное время.

    Помимо этого, через форму обратной связи можно пожаловаться на ресурс, нарушающий права и разглашающий конфиденциальные данные, что противоречат законодательству.

    Для этого нужно корректно заполнить поле «Текст сообщения», чтобы оно, как можно быстрее обработалось службой поддержки.

    С помощью обоих форм можно выслать не только текстовое обращение, но и подтверждение нарушений в виде скриншота или файла в другом формате.

    Важно учитывать, что при составлении жалобы нужно обязательно указывать ссылки на адреса веб-порталов, которые пытались навредить сайту либо компьютеру через использование операционной системы с вредоносным кодом, а также пытались выведать персональные данные.

    В соответствии с последними нововведениями, любой человек может пожаловаться на сайт, если он нарушает чьи-то права, содержит информацию, полученную незаконным способом или данные, распространение которых запрещено на территории РФ.

    Несмотря на то, какие нарушения были замечены, нарушение авторских прав, кража контента или незначительное нарушение в виде рассылки спама, человек должен сообщить о подобном нарушении, чтобы в будущем искоренить мошенничество во всей сети.

    Как распознать мошенников

    Чтобы не столкнуться с мошенническими действиями разнообразных сайтов, можно заблаговременно научится определять опасность для себя.

    Не стоит торопиться указывать свои личные данные тем сайтам, в которых нет полной уверенности. Перед совершением покупки товаров необходимо внимательно прочитать все отзывы.

    Для этого можно использовать такие запросы в поисковике:

    • отзывы «URL сайта»
    • отзывы «название сайта»
    • проблемы с «название сайта»
    • мошенничество «название сайта»
    • пожаловаться на «название сайта».

    Какой контент относится к незаконным

    В 2022 году существует много причин, по которым содержание страниц сайта может считаться незаконным. Основные среди них:

  • Плагиат, к примеру, если просто копируется статья чужого автора и размещается на странице под именем правонарушителя, это считается нарушением авторских прав.
  • Воровство контента. Например, если собственник сайта копирует информацию на чужом сайте, а потом размещает ее на собственном сайте.
  • Спам. При этом человек получает рекламную рассылку, на которую не подписывался.
  • Мошенничество. К примеру, если содержимое сайта или веб-страница насыщены информацией, которая вводит в заблуждение посетителей.
  • Запрещенная информация. Если сайт содержит информацию, что не является дозволенной.
  • Имитация сбора средств на благотворительность или лечение, когда в реальности деньги по прописанному назначению не идут. Авторы подобной акции должны отвечать по закону.
  • Построение финансовых пирамид с использованием интернета. Чаще всего для этого используются специальные сайты.
  • Взлом учетных записей. Подобное может касаться разнообразных сервисов, от социальных сетей до бирж. Злоумышленники используют личные данные и доступ к платежным средствам. Таким образом, они наживаются. В некоторых случаях они могут заблокировать учетную запись и требовать вознаграждение за разблокировку.
  • READ
    Как написать претензионное письмо о невыполнении условий договора

    Таким образом, предоставляется возможность написать владельцу сайта и проинформировать его о существующих нарушениях.

    Собственники сайтов создают подобную форму для того, чтобы можно было получать информацию оперативно. В большинстве случаев это отзывы, комментарии или жалобы от посетителей страницы.

    Отправленное письмо подобным способом приходит на электронную почту администратора, который пересылает сообщение дальше.

    Честные владельцы страниц в интернете быстро реагируют на все замечания, размещенного там контента, которые к ним поступают.

    Что делать, если на жалобу владелец не реагирует

    При этом важно учитывать, что все собственники интернет страниц пользуются услугами разных интернет- провайдеров, которые предоставляют возможность им арендовать место на сервисах для размещения сайта.

    Незаконное использование контента владельцем сайта может оказать негативное влияние на хостинг-провайдера сервиса, на котором хранятся незаконные сайты.

    Поэтому представители хостера в большинстве случаев довольно оперативно обрабатывают жалобы, что поступают от пользователей сети.

    Чтобы определить, к какому хостеру обращаться, можно воспользоваться специальными интернет-сервисами. Они помогут установить хостинг-провайдера, услугами которого пользуется человек.

    Нечестно воровать чужой контент и использовать черные методы раскрутки. Поэтому важно своевременно заметить данный сайт и подать жалобу на нарушителей законодательства. Такие действия – это внесение значительного вклада в качественною выдачу в поисковых системах.

    Каждый пользователь должен принять соответствующие меры, чтобы обезопасить свой сайт от мошенников.

    Куда жаловаться на сайт мошенников нарушающий ваши права

    Интернет стал своего рода зависимостью у современного человека. Гугл и Яндекс уже знают практически всё, при чем, практически на всех языках мира! Всемирная сеть растет не по дням, и даже не по часам. Веб-страницы ежесекундно пополняются новым контентом, а поисковые системы — новыми результатами поиска.

    Но, конечно, такая скорость наполнения сети информацией, не дает возможности отследить контент, который может нарушить чьи-то права или законодательство какой-либо страны. К примеру, такие поисковые гиганты, как Гугл и Яндекс имеют автоматическое распознавание незаконного текста или картинок, которые не соответствуют правилам размещения в сети. Но опытные хакеры, зная параметры работы таких систем распознавания, могут с легкостью их обойти, например, просто не используя стоп-слова. Это действительно, один из тех случаев, когда даже наиболее качественные и современные роботизированные системы не могут заменить человека.

    Если Вы столкнулись с тем, что на какой-либо странице отображается незаконная информация, картинки и т.д., Вы можете обратиться к нашим консультантам, которые с радостью помогут Вам.

    Наши юристы расскажут Вам, как пожаловаться на сайт, куда можно написать уведомление, если мошеннический контент содержится в результатах поисковых систем Гугл или Яндекс, и что сделать, чтобы защитить свои права, если, к примеру, Ваши авторские права нарушены из-за размещенной на сайте информации. Для того чтоб задать вопрос нашим специалистам, Вам достаточно заполнить онлайн форму, которая находится на нашем сайте и наши правоведы предоставят Вам всю необходимую информацию. Этот онлайн сервис доступен Вам круглосуточно и абсолютно бесплатно!

    READ
    Образец претензии туроператору за задержку рейса

    Какой же контент относиться к незаконному?

    На сегодняшний день, существует целый ряд причин, по которым содержание интернет страницы может считаться незаконным, среди них:

    • плагиат (к примеру, если Вашу статью в интернете кто-то просто скопировал и разместил на другой странице под своим именем);
    • кража контента (например, если написанную Вами информацию на Вашем сайте, кто-то скопировал и разместил на своем сайте);
    • спам (к примеру, когда Вы получаете рекламную рассылку, на которую Вы не подписывались);
    • мошенничество (например, если содержимое сайта или сама веб-страница содержит информацию, которая вводит в заблуждение посетителей);
    • запрещенные материалы (к примеру, порнография).

    Куда пожаловаться, если Вы обнаружили какое-либо нарушение?

    Наиболее простой способ прекратить нарушение или предотвратить мошенничество в интернете – это обратиться непосредственно к владельцу сайта, на котором и размещен незаконный контент. Практически на каждой интернет странице есть онлайн форма для обратной связи, посредством которой Вы можете написать владельцу сайта и проинформировать его о нарушении.

    Владельцы сайтов создают такую функциональность специально для того, чтобы можно было получать оперативную информацию (отзывы, комментарии или жалобы) от посетителей страницы. Отправленное таким образом письмо, обычно, приходит на электронную почту администратора, который, в случае надобности, пересылает сообщение дальше.

    Как правило, законопослушные владельцы интернет-страниц оперативно реагируют на все поступающие к ним замечания к контенту, который расположен на их сайтах.

    Что делать, если жалоба отправлена, а владелец сайта продолжает бездействовать?

    Если Ваши труды не принесли успехов и владелец сайта всё же не реагирует на Ваши письма, тогда можно эскалировать этот вопрос. В первую очередь стоит обратиться к представителю хостера мошеннического сайта. Все собственники веб-страниц пользуются услугами разных хостинг-провайдеров, которые предоставляют возможность «арендовать» место на их серверах для размещения своего сайта. Незаконность использования того или иного контента владельцем сайта, может негативно повлиять и на хостинг-провайдера, на чьих серверах, собственно, и хранится мошеннический контент. По этой причине, представители хостера, как правило, охотней и быстрее обрабатывают какие-либо жалобы, поступающие от пользователей всемирной сети.

    Для того чтоб узнать к какому хостеру Вам стоит обратиться, можно воспользоваться специальными интернет-сервисами, которые помогут Вам установить, услугами какого именно хостинг-провайдера пользуется нарушитель.

    Как пожаловаться через поисковые системы?

    Но на практике бывают случаи, когда и хостинг-провайдер не реагирует на запросы и обращения. В таком случае можно пожаловаться на сайт мошенников в наиболее популярные поисковые системы. Сегодня у каждой известной поисковой системы есть своя специальная страница с информацией о том, куда Вы можете направить Вашу жалобу.

    Важно учесть, что большинство поисковых систем принимают к рассмотрению только аргументированные обращения. Это значит, что просто информации о том, что какой-то сайт нарушает чье-то права не достаточно.

    Вам необходимо указать какой именно контент нарушает права, чьи и какие именно права, на каком основании пострадавшее лицо обладает такими правами и т.д.

    READ
    Как подать жалобу на действия сотрудника ГИБДД

    Как подать жалобу через поисковую систему Яндекс?

    У Яндекса, как и всех поисковых систем, есть специальные страницы, на которых Вы можете оставить информацию о нарушении. Перейдя на эту страницу, Вы увидите онлайн форму, которую необходимо заполнить для передачи информации о правонарушении в Яндекс. Используя эту форму, Вы сможете пожаловаться на любое нарушение, вирусы или спам. При чем, в отличие от Гугла, Яндекс разрешает своим пользователям оставлять подобные обращения анонимно. Так же, на сайте Вы можете найти контакты технической поддержки сайта и факс Яндекса, куда Вы так же сможете отправить свой запрос.

    Куда еще можно пожаловаться на мошенников?

    Если все вышеперечисленные шаги не принесли плодов, тогда можно обратиться за помощью в Роскомнадзор. С начала ноября 2012 года набрали законной силы изменения к Федеральному Закону «Об информации, информационных технологиях и защите информации». В соответствии с последними нововведениями, любой человек может пожаловаться в Роскомнадзор на абсолютно любой сайт, если последний нарушает чьи-либо права либо содержит незаконно добытую информацию, или же информацию, распространение которой запрещено на территории Российской Федерации.

    Несмотря на то, какие именно нарушения на сайте Вы заметили, будь то крупные нарушения (например, нарушение авторских прав, кража контента и т.д.) или незначительные огрехи (к примеру, спам рассылка), Вы должны сообщить об этом нарушении. И не важно, задеты ли Ваши права или права третьих лиц. Ведь пока такие преступления будут оставаться без реакции, мы не сможем искоренить мошенничество во всемирной сети!

    А если Вы не сможете разобраться и понять, куда и как именно Вы можете направить жалобу, Вы всегда можете проконсультироваться с нашими специалистами!

    Как правильно подать жалобу на сайт мошенников

    Автор: Виктор, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 1 октября 2018. Время чтения 5 мин.

    Попытка украсть ваши деньги на сайте и любое другое противоправное действие – повод подать жалобу на сайт. Обращение подается в надзорные органы, суд.

    Таблица №1. Куда жаловаться на сайт мошенников

    Куда обратиться Причина обращения
    Роспотребнадзор Нарушение прав потребителя, правил торговли и реализации продукции в интернете. Несоответствие товара заявленному при покупке через интернет
    Роскомнадзор Несоблюдение норм информационной безопасности в сфере интернет-коммуникации, утечка персональных данных
    Полиция Мошенничество в сети, выманивание денег хитростью, обман пользователей. Иные действия противоправного характера, такие как шантаж
    Прокуратура Законы РФ были нарушены: совершено преступление, правонарушение. Требуется прокурорская проверка. Нет реакции на обращение со стороны контрольных органов
    Суд Нарушение прав и свобод человека. Причинение вреда и ущерба. Отсутствие реакции со стороны надзорных ведомств и прокуратуры, или эта реакция вас не устроила

    Мошенничество в интернете – вид киберпреступления. Цель киберпреступников – получение денежных средств обманным путем, сбор персональных данных пользователей с целью их продажи/шантажа. Безопасности в интернет-пространстве уделяется пристальное внимание, на государственном уровне создан отдельный надзорный орган – Роскомнадзор.

    READ
    Образец составления претензии на некачественное оказание услуг

    Распространенные схемы мошенничества в интернете

    В интернете есть масса способов обмана пользователей:

    1. Имитация интернет-магазина. Посетитель фальшивой торговой площадки выбирает товар и вносит свои платежные реквизиты, предоплату, полную стоимость товара/услуги. Когда посылка приходит, товар либо отсутствует, или совсем другой, дешевый китайский аналог. Качество товара не соответствует заявленному на сайте при покупке.
    2. Фишинг (от английского fish – рыба). Создание поддельного сайта или копии известного интернет-ресурса (но с другим доменом) с целью получения платежных реквизитов, данных о счетах, кредитных картах. Получив такую информацию, мошенники могут списывать с баланса деньги.
    3. Ложный благотворительный фонд/акция. На интернет-странице производится сбор средств на помощь людям в трудной жизненной ситуации (природное бедствие, пожар, операция для малышей и так далее), по факту собранные средства присваиваются создателями страницы.
    4. Ресурсы, посещение которых может повлечь за собой «заражение» компьютера вирусами, другим вредоносным ПО.
    5. Предложение внести вступительный взнос за пользование услугами, сервисом, который потом оказывается недоступен или вообще не существует.

    Жалоба на сайт мошенников: куда подавать и как составлять

    Интернет-пространство характеризуется свободой, любой человек при минимальных знаниях и доступе в сеть может создать свой сайт. Этой возможностью пользуются мошенники. Если вы стали жертвой киберпреступников, нужно пожаловаться на сайт мошенников, чтобы вернуть деньги и не дать другим людям «попасть на крючок». Чем быстрее вы обратитесь, тем выше вероятность возмещения ущерба.

    Куда пожаловаться на мошеннический сайт

    Обратиться с жалобой можно в следующие инстанции:

    • в Роскомнадзор (киберпреступления, сбор персональных данных);
    • в Роспотребнадзор (несертифицированный товар, некачественные продукты, требуется экспертиза качества);
    • в полицию (мошеннические действия в сети, угрозы, насильственные действия);
    • в прокуратуру (нарушение прав и свобод, отказ в рассмотрении жалобы в других инстанциях);
    • в суд (нет реакции со стороны надзорных органов, требование возмещения вреда).

    Также имеется возможность защиты своих интересов, восстановления прав в судебном порядке. В суд можно подавать на любом этапе взаимодействия с государственными органами. Есть ограничения только по исковой давности.

    Внимание: исковая давность по гражданско-правовым отношениям составляет 3 года.

    Что должно содержать обращение

    Текст обращения должен содержать элементы:

    • полное наименование инстанции, куда подается обращение (прокуратура города Москва…название можно уточнить на официальных сайтах ведомств);
    • ФИО, паспортные данные заявителя, контакты для связи;
    • данные интернет-ресурса, на который подается жалоба;
    • суть проблемы и требования заявителя (Прошу…; Требую…;);
    • дата составления и подачи жалобы;
    • список приложений.

    На сайтах государственных органов есть возможность подавать обращения в электронном виде.

    Внимание: нельзя делать помарки на бланке с заявлением, употреблять нецензурную лексику, сленг, просторечные выражения. Информацию следует излагать в хронологическом порядке, логично, без эмоциональной окраски. Правильно составленная жалоба – ключ к быстрому, корректному рассмотрению дела.

    Как подать жалобу на мошеннический сайт

    Жалоба на сайт мошенников подаётся:

    • по телефону горячей линии ведомств (как правило, справочная информация, консультации);
    • через онлайн формы на сайте государственных служб;
    • через портал Госуслуг;
    • при личном визите в инспекции и ведомства;
    • отправить жалобу почтой c уведомлением о вручении.
    READ
    Как и куда жаловаться, если не дали чек

    Контакты для обращения в Роскомнадзор:

    1. Справочно-информационный центр:
      +7 (495) 983-33-93 (тел)
      +7 (495) 587-44-68 (факс)
      пн-чт 9:00-18:00, пт 9.00-16:45
    2. почтовые адреса и контакты региональных отделений службы можно узнать на сайте.

    Рисунок №2. Форма подачи обращений на сайте Роскомнадзора

    Подача искового заявления в суд

    В судебных инстанциях можно защитить свои права и потребовать возмещения убытков и ущерба. Иск можно подать как на самих мошенников, так и на государственные службы, если их действия не соотносятся с нормами законодательства России. В порядке делопроизводства в МВД, прокуратуре иск может быть подан от их имени.

    Содержание искового заявления:

    • наименование судебной инстанции, куда подается иск;
    • данные ответчика (создатель/владелец интернет-площадки) – юридический адрес (при наличии), контакты;
    • обстоятельства произошедшего + доказательства (ссылки на нормативно-правовые акты приветствуются);
    • требовательная часть – «Прошу …»;
    • дата подачи и подпись истца;
    • пакет приложений (по количеству заинтересованных сторон).

    Если исковое обращение принимается к рассмотрению, то суд назначает заседания. После слушаний по делу судья выносит решение. Обжалование вынесенных судебных решений происходит в суде апелляционной инстанции. Апелляцию можно подать в течение 30 календарных дней со дня вынесения определения.

    Важно: пропущенные процессуальные сроки можно восстановить, если на то есть уважительная причина. Для этого нужно подать заявление в суд с указанием причины и доказательствами.

    Сроки рассмотрения обращения

    Обращения граждан, вне зависимости от еих предмета, рассматривают в течение 30 календарных дней с момента поступления. Это правило соблюдается государственными и муниципальными органами и учреждениями.

    Рассмотрение иска, апелляции, кассации в судах имеет различные сроки, все они обозначены в Гражданском процессуальном кодексе РФ.

    Нормативные документы

    • Гражданский кодекс РФ.
    • Гражданский процессуальный кодекс.
    • Федеральный закон № 208-ФЗ от 26.12.1995 г. «Об акционерных обществах».
    • Федеральный закон № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей».
    • Федеральный закон № 126-ФЗ от 07.07.2003 г. «О связи».
    • Федеральный закон «об информации, информационных технологиях и о защите информации».

    Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

    Как пожаловаться на сайт мошенников и вернуть свои деньги?

    В век современных технологий все чаще люди проводят время на просторах всемирной паутины. Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни.

    Кто-то ищет любовь, общение. Кто-то совершает сделки и покупки. Многие работают в интернете. Часто можно столкнуться с мошенническими действиями в сети.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по телефонам бесплатной консультации :

    Как можно избежать обмана и обезопасить себя? Если вас уже обманули, как пожаловаться на сайт мошенников?

    Какие преступники попадают в колонию «Полярная сова»? Узнайте об этом из нашей статьи.

    Интернет-мошенничество

    Находясь на просторах интернета, можно пострадать от неправомерных действий.

    Такого рода преступления называются интернет-мошенничеством.

    Хищение имущества происходит при помощи обмана, введения жертв в заблуждение.

    READ
    Образец претензии на возврат обуви

    Основные принципы мошенничества всегда одинаковые. Преступники побуждают жертву к добровольной передаче денежных средств. Иногда потерпевшие до конца не понимают, что стали жертвами обмана.

    Основные и самые распространение формы мошенничества в сети:

    1. Мошенничество интернет-магазинов. Продажа товаров по 100% предоплате. В итоге покупатель не получает свой заказ. Либо полученный в итоге товар отличается от заявленного ранее.
    2. Розыгрыши или викторины. Для участия нужно заплатить специальные вступительные взносы, которые гарантируют занесения вас в списки участвующих.
    3. Часто мошенники рассылают просьбы отправить СМС на «Бесплатные номера» для восстановления доступа к аккаунту.
    4. Смс-оповещения за регистрацию на сайте.
    5. Брачная афера.
    6. Вирусы.
    7. Интернет-попрошайничество, сборы на реабилитацию и прочую помощь. (не всегда является обманом).
    8. «Чудо кошелек». Вам предлагают заманчивое предложение. Для этого нужно перевести на сторонний счет денежные средства, и вам тут же возвращают удвоенную, иногда даже утроенную сумму.
    9. Предложения о работе не выходя из дома. При выполнении вы тратите свое время и ресурсы, а в итоге не получаете материального вознаграждения.
    10. Интернет-фишинг. Получение злоумышленниками конфиденциальной информации: пароли и логины от личных кабинетов, пин-коды от карт.

    к содержанию ↑

    Какая статья предусматривает ответственность?

    В зависимости от суммы ущерба существует уголовное и административное наказание.

    Существует несколько основных статей:

    1. «159» статья УК РФ является основной, по которой привлекают мошенников к ответственности. Она вменяет мошенничество.
    2. Наказание по статье «171» УК РФ предусмотрено за ведение незаконной предпринимательской деятельности.
    3. Распространение рекламы, которая не соответствует действительности и подпадает по действие статьи «5» Закона «О рекламе».
    4. По статье «199» УК РФ возможно повлечь за неуплату налогов и сборов, которые предусмотрены ведением предпринимательской и иной деятельности.
    5. За обман потребителей, введение в заблуждение, подмены товара, либо не соответствие его, применяется статья «14.7» КоАП РФ.

    Как добиться суда присяжных в России? Ответ узнайте прямо сейчас.

    Какими способами возможно наказать мошенников?

    Наличие веб-сайта у мошенника позволяет наказать его посредством блокировки данного ресурса.

    Благодаря вашим действиям возможно предотвратить незаконную деятельность.

    Тем самым вы поможете другим пользователям не стать жертвами интернет-уловок.

    Чаще всего это не очень эффективная мера. Создать новый сайт мошенникам не составит труда. Можно разместить информацию на форумах. Описать мошенническую схему. Кому-то данная информация поможет избежать обмана.

    Куда жаловаться?

    Если вы всё-таки стали жертвами обмана интернет-аферистов, следует незамедлительно пойти в районное подразделение полиции с заявлением.

    Как можно подробнее описать произошедшую ситуацию. Точно указать все имеющиеся сведения о преступниках:

    • точное название сайта;
    • все адреса, которые были указаны в контактах;
    • обязательно указать электронную почту;
    • как называл себя мошенник. Это может быть, как ФИО, так и просто ник;
    • если денежные средства были переведены с помощью ПС, указываем, что за система и номер кошелька;
    • номер мобильного, на который вы отправляли сообщение;
    • расчетный счет, куда были переведены денежные средства;
    • любая другая информация.
    READ
    Инструкция по написанию претензии в МТС

    При обращении в первые сутки кошелёк злоумышленника будет заблокирован.

    Вывести денежные средства уже не представится возможным.

    Мошенничествами такого рода занимается отдел кибербезопасности МВД России.

    Сокращённо его называют отдел «К». Так же заявление можно направить в электроном виде на сайте МВД, заполнив специальную форму в разделе «Прием обращений».

    Образец жалобы в полицию о мошенничестве через интернет-продажи товара.

    Куда обращаться помимо полиции?

    Помимо полиции, есть смысл направить жалобу на сайт Роскомнадзора. Этот орган ведет надзор в сфере информационных технологий.

    Если вы переводили денежные средства мошенникам по средствам электронных платежных систем (например, WebMoney, QIWI, Яндекс. Деньги), рекомендуем обратиться в службу поддержки ПС.

    Кошельки преступников будут блокированы. Помимо прочего, в службе поддержки возможно узнать информацию о владельце кошелька, его паспортные данные.

    Эти сведения будут совсем не лишними в дальнейшем, при обращении в суд. Так же существуют специальные сервисы, которые блокируют вредоносные сайты.

    Скачать шаблон заявления в прокуратуру о мошенничестве.

    Можно ли пожаловаться в Яндекс?

    Вы можете легко пожаловаться на сайты, которые занимаются мошенническими действиями.

    Вам потребуется разместить вашу претензию на Яндекс. Для этого нужно воспользоваться VirusTotal, возможно, данный сайт уже указан, как опасный.

    Если в списке он не отображается, можно внести его, заполнив специальную заявку.

    Главное правильно указать, какую опасность представляет данный сайт. Далее он автоматически попадает в черный список Яндекса. И в дальнейшем при использовании браузера Opera он просто блокируется.

    Как подать в суд на сайт?

    После обращения в правоохранительные органы будет вынесено решение об возбуждение уголовного дела, либо о прекращении его.

    Если все-таки дело возбудят, то вас автоматически признают потерпевшей стороной.

    Далее на основании этого можете смело подавать иск в суд. Так же можно составить и отправить всеми возможными способами «Продавцу» претензию о возврате в такой-то срок уплаченных средств, плюс проценты, плюс убытки и моральный вред.

    Пример иска в суд о совершении мошенничества и возмещении ущерба.

    Что нужно предпринять, если вас обманули в интернет-магазине?

    Очень часто покупатели интернет магазинов сталкиваются с обманом со стороны недобросовестных продавцов.

    При обнаружении обмана или неправомерных действий по отношению к вам нужно обязательно составить подробную претензию.

    Отправить можно на юридический адрес организации, либо любой другой, указанный в реквизитах.

    Помимо электронного обращения, нужно продублировать жалобу на бумажном носителе — отправить претензию заказным письмом.

    В жалобе подробно описать ситуацию, перечислить все нарушения. Четко сформулируйте ваши требования. Укажите, в какие сроки нужно их удовлетворить.

    Как вернуть деньги?

    Вернуть денежные средства, переданные мошенникам, возможно.

    Существует закон «О Национальной платежной системе». По данному закону банк обязан вернуть денежные средства, если клиент сообщил о неправомерных действиях в течение первых суток.

    Все денежные средства, которые незаконно были получены, блокируются на 30 дней, далее проводится проверка по факту мошенничества. Это возможно при условии, что потерпевшие не сообщали преступникам свои пароли и пин-коды.

    READ
    Жалоба по статье за курение в общественных местах

    Если все-таки секретные данные были переданы, в возврате денежных средств скорее всего будет отказано. Так как вина полностью будет на вас. Вернуть средства не удастся.

    Совершая любые сделки на просторах интернета, нужно внимательно относиться ко всем мелочам.

    Пользоваться проверенными сайтами. Не сообщать свои личные данные посторонним людям.

    Все СМС сообщения от банков проверять путем звонка на горячую линию.

    И, конечно же, не принимать участие в сомнительных конкурсах и розыгрышах. Запомните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

    Как посетить музей в колонии «Владимирский централ»? Читайте об этом здесь.

    Как безопасно покупать в интернет-магазине? Об этом в ролике:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:


    Это быстро и бесплатно !

    Как пожаловаться на сайт в поисковую систему?

    Здравствуйте, друзья! Количество существующих в интернете сайтов просто колоссальное, и конечно же нет возможности следить за всеми сразу и вовремя наказывать владельцев, размещающих неприемлемый контент. Как и главное куда жаловаться, если сайт по Вашему мнению нарушает законы или правила поисковых систем?

    Итак, кому же пожаловаться, если в интернете вы «наткнулись» на сайт-нарушитель? В первую очередь — это хостер. Большинство вебмастеров используют услуги хостинг-провайдеров, предоставляющих им место для размещение сайта на сервере и гарантирующих бесперебойную доступность сайта в сети. Если хостер обслужит сайт, который нарушает закон, у него возникнут проблемы. И именно поэтому в интересах хостинг-провайдера «разобраться» с сайтом, содержащим неприемлемое содержание.

    Правда, в некоторых случая хостинг-провайдер все же может отказаться что-либо предпринимать без приговора суда. Кроме того, если жалоба Ваша никак не связана с нарушением закона (например, использовались запрещенные методы продвижения), то хостер вам не помощник, данные проблемы его не касаются. В таких ситуациях пожаловаться на сайт можно в поисковые системы.

    В каких случаях следует жаловаться на сайт?

    Причин тому может быть несколько. Например, давайте рассмотрим те причины, которые являются основанием для жалобы на сайт в Gооgle:

    • неприемлемое содержание, такое как призывы к беспорядкам, сайты с содержанием «для взрослых» и прочее;
    • сайт заражен вирусами и другим вредоносным ПО, что угрожает заражением компьютера (с целью кражи паролей, проведения DDoS-атак и так далее);
    • сайт для своего продвижения использует платные ссылки;
    • сайт с нарушениями авторских прав (плагиат);
    • фишинг — попытки незаконно получить конфиденциальную информацию (недавно можно было наткнуться на сайт в точности повторяющий внешний вид 2domains.ru, с похожим доменом, отличающимся всего одной буквой, а фишинговая страница с Ответами mail.ru встречается повсеместно до сих пор);
    • веб-спам (страница использует запретные методы, чтобы продвинуть сайт в поисковой системе, либо не соответствует запросу поиска);
    • сайт оглашает конфиденциальную информацию (намеренно или случайным образом произошла утечка конфиденциальной информации — такую ситуацию можно было наблюдать на одном из крупных сайтов прошлым летом);
    • нарушаются права, связанные с торговыми марками, товарными знаками;
    • и другие виды нарушений, не вошедшие в данный список.
    READ
    Образцы жалоб в прокуратуру и порядок их подачи

    А вот веские основания для отправки жалобы на сайт в Яндекс, в них отсутствуют пункты с авторскими правами, ведь ПС позиционирует себя как «зеркало» интернета:

    • сайт содержит вирусы или другое вредоносное программное обеспечение;
    • фишинговые сайты, вводящие пользователей в заблуждение, которые впоследствии из-за невнимательности оставляют на них свои логины и пароли;
    • поисковый спам, в результате которого на страницах выдачи оказываются страницы не соответствующие запросу;
    • прочие виды нарушений, противоречащие Лицензии на использование поисковой системы Яндекс.

    Каждая поисковая система имеет специальную страницу, которая позволяет пользователям пожаловаться на недостойный, по их мнению, сайт. Но стоит быть готовым к тому, что жалобу свою придется хорошо обосновать. Делать это нужно для того, чтобы непорядочные вебмастера не пользовались данной формой для жалоб в своих корыстных целях, как способом «опустить» конкурента, понизить его в результатах выдачи или вообще исключить из индекса.

    Как пожаловаться на сайт в Google

    Инструмент для вебмастеров от Google дает возможность отправить отчет о поисковом спаме. Но для начала Вам предложат подумать еще раз и точно решить, не относится ли жалоба к какой-либо другой категории. Необходимая страница находится вот по этому адресу.

    Если же Вы уверены в том, что это спам, нужно кликнуть по кнопке «Сообщить о веб-спаме» и заполнить форму — поисковый запрос, который вывел вас на сайт, адрес сайта-нарушителя и короткий комментарий:

    Если ваша жалоба не связана со спамом, то необходимую форму вы сможете найти через Справку Google. Вам необходимо выбрать продукт Google, относящийся к жалобе и ее причину. После вы получите ссылку на нужную форму, которую и используете для написание запроса об удалении содержания сайта из Google.

    Как пожаловаться на сайт в Яндекс

    Пожаловаться на сайт в поисковой системе Яндекс Вам поможет форма Яндекс.Вебмастер для жалобы на веб-спам. Так же, как и в Google, нужно будет ввести поисковой запрос в случае обнаружения веб-спама, адрес сайта или страницы на которой обнаружен вирус, а также сообщение:

    Рассказать о сайте, разглашающем конфиденциальную информацию или нарушающем авторские права, также можно, воспользовавшись формой обратной связи. Просто нужно выбрать в поле «Тема сообщения» подобающую жалобу.

    В обоих случаях возможно прикрепить файл (скриншот), например с результатами выдачи, т.к. со временем она имеет свойство меняться. И в первом случае нужно будет подтвердить, что вы не робот, введя капчу Яндекса.

    Если другая поисковая система, через которую Вы нашли сайт с неприемлемым контентом, не имеет формы для жалоб, то можно воспользоваться стандартной формой для обратной связи и в поле «Сообщение» написать жалобу. Правда, увы, в большинстве случаев ее рассмотрение занимает много времени.

    Вам уже приходилось жаловаться подобны образом на сайты? Что повлияло на такой шаг и каковы результаты?

    Источники:
    http://pravpotrebitel.ru/zhaloby/kak-pozhalovatsya-na-sajt.html
    http://yakapitalist.ru/zhaloba/zhaloba-na-sayt-moshennikov/
    http://ugkod.com/nakazanie/kak-pozhalovatsya-na-sajt-moshennikov.html
    http://webliberty.ru/kak-pozhalovatsya-na-sayt-v-poiskovuyu-sistemu/
    http://yurportal.info/ugolovnoe-pravo/zhaloba-na-dejstviya-sledovatelya/

    Ссылка на основную публикацию